Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung kann über die App in den Einstellungen oder schriftlich an unseren Support erfolgen.
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Sie erreichen unseren Support jederzeit per E-Mail unter [support@mybarber.com]. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens an, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.
Was mache ich, wenn ich ein Problem mit der App habe?
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App installiert haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die App neu zu starten oder Ihr Gerät neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Support mit einer Beschreibung des Problems.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, gehen Sie auf die Anmeldeseite der App und klicken Sie auf "Passwort vergessen?". Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Wie kann ich mein Profil bearbeiten?
Um Ihr Profil zu bearbeiten, gehen Sie in die App zu den Einstellungen und wählen Sie "Profil bearbeiten". Hier können Sie Ihre persönlichen Daten aktualisieren, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts.
Wie werden meine Daten geschützt?
Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und geschützt. Wir verwenden verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, um Ihre Informationen zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern.
Wo finde ich die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung?
Sie finden die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung in den Einstellungen der App oder auf unserer Website unter [www.mybarber.com].
Kann ich die App auf mehreren Geräten nutzen?
Ja, Sie können die App auf mehreren Geräten nutzen. Melden Sie sich einfach mit denselben Anmeldedaten an, um auf Ihr Profil und Ihre Daten zuzugreifen.
Gibt es eine mobile Website?
Derzeit bieten wir keine mobile Website an. Die myBarber-App ist speziell für mobile Geräte entwickelt und bietet die beste Nutzererfahrung.
Was kann ich tun, wenn ich keine E-Mails von Ihnen erhalte?
Überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt in Ihrem Profil eingetragen ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Support.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
E-Mail: [support@mybarber.com]
Telefon: (Mo-Fr, 9:00 - 19:00 Uhr)
Adresse:
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Lerchenfelder Hauptplatz 11a
3500 Krems, Österreich
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