Trung tâm bảo hành máy giặt ủy quyền tại khu vực Hà Nội của Casper có đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, chuyên nghiệp.
Chat Zalo – 0966 389 833
Mạng lưới cửa hàng và thợ kỹ thuật khắp địa bàn Hà Nội. Quý khách chỉ cần gọi theo số 0866 812 818 chúng tôi sẽ có mặt kiểm tra thiết bị và báo giá trước khi tiến hành sửa chữa.
Là đơn vị sửa chữa điện lạnh uy tín và lâu năm hướng tới đối tượng khách hàng nội, ngoại thành Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, năng động, nhiệt tình, ngoài các gói dịch vụ sửa chữa tại trung tâm, chúng tôi còn cung cấp giải pháp sửa chữa và bảo hành máy giặt Casper tại nhà cho quý khách hàng.
Cam kết bảo hành
Bảo hành toàn bộ sản phẩm máy giặt Casper:
Máy giặt Casper lồng đứng
Máy giặt Casper lồng ngang
Tất cả các sản phẩm máy giặt Casper đều được tuân thủ chế độ bảo hành tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng. Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
Cam kết bảo hành
Bảo hành toàn bộ sản phẩm máy giặt Casper:
Máy giặt Casper lồng đứng
Máy giặt Casper lồng ngang
Tất cả các sản phẩm máy giặt Casper đều được tuân thủ chế độ bảo hành tại chỗ, tại địa điểm của khách hàng. Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được hưởng quyền lợi được bảo hành mà không mất thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
Quy trình bảo hành
Bước 1: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng ngày 0966 389 833
Bước 2: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.
Bước 3: Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành, sau đó lên lịch hẹn và xác nhận lịch hẹn đến khách hàng.
Bước 4: Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của Trung tâm Bảo hành ủy quyền Casper sẽ có mặt và hỗ trợ khắc phục sự cố.
Máy giặt Casper có thời gian bảo hành là 1 năm kể từ ngày mua hàng và không quá 2 năm kể từ ngày sản xuất.
Trường hợp khách hàng không còn giữ hóa đơn mua hàng thì thời hạn bảo hành không quá 15 tháng.
Máy giặt Casper không được chấp nhận bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:
Hết thời hạn bảo hành/Phiếu bảo hành không hợp lệ - bị cạo xóa, nhàu nát,...
Hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai mục đích, lắp đặt không đúng theo hướng dẫn, sử dụng nguồn điện cho máy giặt bị sai, không ổn định.
Nguồn nước cấp cho máy giặt yếu, bẩn, có phèn hoặc người dùng vệ sinh, bảo quản không tốt để máy quá bẩn, có côn trùng xâm nhập làm hỏng linh kiện, phụ tùng bên trong máy.
Những tác động bên ngoài, thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt.
Có hiện tượng tháo dỡ, sửa chữa trước đó không phải do đơn vị bảo hành ủy quyền của hãng thực hiện.
KHÔNG BẢO HÀNH các bộ phận như vỏ máy, phụ kiện đi kèm như dây cáp, chân đế,...
Một số sự cố thường gặp khi sửa chữa và bảo hành máy giặt Casper:
Sửa máy giặt Casper không hoạt động
Sửa máy giặt Casper không vào nước
Sửa máy giặt Casper không lên nguồn
Sửa máy giặt Casper không giặt
Sửa máy giặt Casper không vắt
Sửa máy giặt Casper không xả nước
Sửa máy giặt Casper không chạy đúng chu trình
Sửa máy giặt Casper giặt và vắt kêu to
Sửa máy giặt Casper bị tràn nước, cấp nước liên tục
Sửa máy giặt Casper báo lỗi vi mạch điện tử
Máy giặt Casper không mở cửa uy tín
Máy giặt Casoer hỏng chạc ba, trục lồng bi....
Bán linh kiện, phụ tùng Máy giặt Casper tại Hà Nội
Ngoài ra, nếu quý khách muốn bảo dưỡng lại phần vỏ máy, chúng tôi sẽ có dịch vụ sơn sửa vỏ máy theo yêu cầu. Quý khách hàng đang sử dụng máy giặt mang thương hiệu Casper, khi gặp sự cố hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ gần nhất: