13. คู่มือหรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน

14. คู่มือมาตรฐานการให้บริการ

15. ข้อมูลเชิงสถิติของการให้บริการ

16. รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการ

+ แบบสอบถามความพึ่งพอใจ กลุ่มภายใน สพป.มหาสารคาม เขต 1 (ออนไลน์)

+ แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการบริหารและการจัดการศึกษาของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา

17. E-Service

+ เอกสาร E-Service

+ ลิงค์เว็บไซต์ E-Service