FORMULARIO DE RESERVA Y PAGO:

La reserva de cualquier programa de viaje de la empresa BAMBOO BIKE PERÚ requiere un depósito del 50% del precio total del viaje. Tenga en cuenta que este depósito se requiere para comprar boletos de tren, boletos de ingreso a Machu Picchu y boletos a parques arqueológicos, todo sujeto a disponibilidad. Después de su depósito y la confirmación de la reserva, su saldo pendiente se debe pagar al llegar a Cusco 48 horas antes de la salida o durante su sesión informativa. La falta de pago de saldos pendientes antes de la salida dará lugar a la incapacidad de participar en su viaje. La aceptación final de cualquier participante está sujeta a la recepción y revisión de todos los formularios, documentos y pagos requeridos.

ITINERARIOS DE VIAJE:

Todas las excursiones de BAMBOO BIKE PERÚ están sujetas a cambios de itinerario en función de una variedad de circunstancias, entre ellas, BAMBOO BIKE PERÚ se reserva el derecho de cancelar o cambiar cualquier viaje debido a ríos, carreteras, condiciones climáticas o clima político. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier viaje debido a la falta de adecuación del cliente debido a su edad, mala salud, mala forma física, intoxicación, etc.

Los recorridos perdidos debido a las incidencias mencionadas anteriormente (por ejemplo, condiciones climáticas o clima político) no se pueden reembolsar ni recuperar.

El precio y la duración de un viaje de senderismo nunca cambiarán una vez que esté registrado. Los pagos no son reembolsables por cambios de itinerario o cierres de terrenos públicos. Si un viaje se cancela debido a circunstancias fuera de nuestro control, se emitirá un crédito de viaje igual a la cantidad total pagada.

POLÍTICA DE CAMBIO:

Si desea cambiar la fecha de salida y/o la ruta de su caminata después de hacer la reserva / depósito, habrá un cargo de $ 50 por persona para realizar el cambio, excepto si el cambio se realiza en las 48 horas anteriores a la caminata, cuando el cambio costará $ 100 por persona.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO:

BAMBOO BIKE PERÚ se reserva el derecho de cancelar viajes. Si este es el caso, se otorgará un reembolso completo de la cantidad pagada, incluido el depósito. BAMBOO BIKE PERÚ no es responsable de los gastos adicionales en los que se incurra al prepararse para el viaje (por ejemplo, boletos aéreos no reembolsables de compra anticipada, ropa, equipo, tarifas de visa, gastos médicos, etc.).

Si cancela o deja un viaje de varios días por cualquier motivo:

1.- Todos los depósitos del 50% necesarios para la confirmación de cualquier caminata de BAMBOO BIKE PERÚ, no son reembolsables ni transferibles.

2.- Se requiere el pago completo 48 horas antes de la salida. En caso de no poder realizar el pago completo dentro de dicho marco de tiempo, se debe organizar y coordinar un sistema de pago alternativo. El incumplimiento de cualquiera de los puntos anteriores puede resultar en la CANCELACIÓN de su recorrido.

3.- En caso de retrasos en las llegadas a Cusco (debido a retrasos en los vuelos, autobuses, etc.), BAMBOO BIKE PERÚ no asume ninguna responsabilidad por recorridos perdidos o salidas de trekking. El personal de BAMBOO BIKE PERÚ hará todo lo posible para acomodar y hacer las modificaciones necesarias. Sin embargo, todos los costos adicionales de dichas modificaciones no se incluirán en el precio original del Trek.

4.- Las cancelaciones de Trek como resultado de una enfermedad, vuelos perdidos y cualquier otra razón realizada dentro de las 48 horas de la salida programada de la caminata, se consideran NO-SHOWS y estarán sujetas al pago completo Y no se realizarán reembolsos.

5.- En caso de enfermedad en el camino, no se incluyen los costos de emergencia para el transporte, etc.

COMUNICADOS MEDICOS:

Necesitamos comunicados médicos para posibles huéspedes mayores de 70 años y para diversas circunstancias, como antecedentes de enfermedades cardiovasculares, enfermedades crónicas y otras afecciones y factores.

Comunique a los guías si consume alguna pestaña médica, píldora o enfermedad crónica para prevenir cualquier accidente o caso de emergencia, si lleva el botiquín de primeros auxilios para el recorrido será muy útil para los excursionistas del miembro.

SEGURO DE VIAJE:

Para su protección, le recomendamos la compra de un seguro de viaje. El seguro de viaje le ofrece cancelación o interrupción de viaje, demora de viaje, gastos médicos, asistencia de emergencia, cobertura de demora de equipaje y equipaje para proteger su inversión financiera. La cobertura médica comprada con su póliza también cumplirá con nuestro requisito de seguro de salud.