Monitoring Pengaduan Masyarakat Tahun 2025
Sepanjang tahun 2025, BPS Kabupaten Dairi menerima 91 laporan pengaduan melalui kanal resmi yang tersedia. Pengaduan paling banyak disampaikan melalui Nomor WhatsApp sebanyak 86 laporan, sedangkan Form Pengaduan menerima 5 laporan.
Seluruh laporan yang masuk telah ditindaklanjuti dan diselesaikan 100 persen. Hasil monitoring ini menjadi bentuk komitmen BPS Kabupaten Dairi dalam mewujudkan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan akuntabel.
Rekap Bulanan Pengaduan Tahun 2025
Berdasarkan hasil monitoring bulanan, tidak terdapat pengaduan pada periode Januari sampai Oktober 2025. Pengaduan mulai masuk pada November sebanyak 85 laporan dan Desember sebanyak 6 laporan, seluruhnya terkait gangguan jaringan saat pendaftaran rekrutmen mitra 2026.
Total terdapat 91 pengaduan selama tahun 2025, dan seluruhnya telah ditangani 100 persen.