¿Qué es?

Llamamos comunicación asertiva a las formas de comunicación diseñadas o pensadas para transmitir de manera mucho más eficaz un mensaje, sacando provecho a factores propios del proceso comunicativo y a otros que, aún siendo externos al mismo, lo acompañan e inciden en su eficacia. 

La comunicación asertiva es comunicar lo que sentimos, creemos, expresando de manera positiva, sin afectar a nadie. 

Expresar sentimientos y deseos positivos y negativos de una forma eficaz, sin negar o menospreciar los derechos de los demás y sin crear o sentir vergüenza.