PASAJEROS DE "AVENTÓN"
PASAJEROS DE "AVENTÓN"
¡Bienvenido a nuestra comunidad de estudiantes!
¡Hola estudiante!. Seas bienvenido a nuestra gran comunidad. Aquí encontrarás toda la información necesaria que te guiará en el uso de nuestro aplicativo.
Recordemos que esta es una sociedad entre estudiantes, apoyándose mutuamente, por lo cual, queremos asegurarnos que se perpetúe la harmonía, es por esto que, si no lo has hecho, te invitamos a que pases a leer nuestras políticas, y, nuestros términos y condiciones, de esta manera, comprender cuales son los roles de cada quien, y se conozcan tanto los beneficios, y las obligaciones de todos nuestros usuarios. Estamos para brindarte el respeto y la seguridad que te mereces.
DESCARGAR LA APP:
Nuestra aplicación es de descarga y uso libre, por lo que, la puedes encontrar y bajar desde las tiendas Google Play y App Store
"Aventón" en Google Play
"Aventón" en App Store
REGISTRARSE COMO PASAJERO:
¿Ya descargaste la APP? ¡Ahora puedes unirte a nosotros! Sigue el proceso de registro mostrado en las siguientes capturas:
Da click en registro
Completa el formulario
Envía tu documentación
En este momento, tu solicitud llegará a nuestros registros, y se te redirigirá a nuestro canal de atención de mensajería para que hagas entrega de los documentos necesarios para completar tu registro, en virtud de comprobar que eres legítimamente un estudiante, estos son:
Cédula de identidad (Ambos lados)
Certificado de estudiante regular vigente, o documento equivalente que avale su inscripción en la institución.
Certificado de antecedentes penales.
Foto para perfil (Opcional, si no se envía, se usará foto de cédula)
En caso de que no se abra la conversación, por favor, envíe personalmente su mensaje para que sea atendido, puede hacerlo también mediante correo electrónico.
Nuestros canales oficiales son: [aventon.bacc@gmail.com] [+593995156978] .
Posterior al envío, y al comprobarse la validez de la documentación, en un período máximo de 2 días laborables, podrás ingresar a tu cuenta y disfrutar de los servicios de "Aventón".
USO DE LA APP:
¡Felicidades! Ya eres parte de nuestra comunidad, ahora, explora y descubre lo que tenemos para ofrecer.
Rutas de ida: Elige tu ubicación de partida, se te mostrará todos los conductores de dicha zona que viajen hacia la institución, en diferentes horarios, a tu elección.
Rutas de regreso: Elige tu ubicación de llegada, se te mostrará todos los conductores que salgan de la institución a dicha zona, en diferentes horarios, a tu elección.
Seguimiento de ruta: Sigue la trayectoria de una persona que te haya solicitado como su seguidor hasta que se dé por finalizado el viaje, revisa los datos de su conductor, y recibe mensaje de emergencia.
Menú lateral: Permite desplegar el menú lateral, el cuál, contiene más opciones, no primarias, con respecto al pasajero.
Botón de emergencia: Desde esta opción se despliega el sistema de alerta, con el cuál, el pasajero puede informar inmediatamente novedades a su seguidor.
Comentarios: Envíanos tus mensajes, comentarios, o sugerencias, con el fin de mejorar la experiencia en general de los usuarios, reporta bugs o errores que encuentres en la aplicación.
Denuncias: Expón tu caso si te sentiste perjudicad@ durante tu último viaje, ya sea de forma física, o psicológica, así mismo, denuncia cualquier caso de amaño o violación a los recursos de esta aplicación por parte del conductor (cobro no autorizado, desvíos de ruta, etc).
Registro de seguidor: Designa a tu seguidor por medio de su código único de usuario, o comparte el tuyo para cuidar de alguien más.
Hazte conductor: Opción para convertirse en conductor de "Aventón", más información en la página Aventón Conductor
Cerrar sesión: Finaliza tu sesión.
Sistema de elección de ruta:
¿Necesitas viajar desde o hasta tu institución de educación? Sigue estos sencillos pasos. Encontrarás conductores en tu zona, en un diámetro de 3 Km.
Indica tu ubicación de recogida/llegada
Elige a uno de los conductores disponibles, toma en cuenta la calificación, tarifa y hora
Confirma el viaje
Espera la confirmación del conductor
Menú del viaje:
¿Has elegido ya un conductor? Mira las opciones que tienes en el menú de viaje
Esperando confirmación
El conductor aún no ha aceptado ni rechazado tu solicitud
¡Viaje confirmado!
El conductor ha aceptado tu solicitud
Ruta en marcha
El conductor ha empezado el recorrido, puedes ver su ubicación en tiempo real
Conversación
Se abre un chat grupal, pueden interactuar conductor y pasajeros
Cancelar viaje
Usted puede cancelar el viaje en cualquier momento, pero, si el conductor ya ha aceptado su solicitud, se le dará una calificación de cero que bajará su valoración
Calificación
Esta pantalla saltará automáticamente cuando el conductor de por finalizado el viaje. Es obligatorio calificar para tomar otro viaje.
Botón de emergencia
Sistema con acciones que se enviarán hacia tu seguidor designado, ubicado en el menú principal
¡Viaje finalizado!
Una vez realices la calificación, volverás al menú principal
Sistema de seguimiento
En caso de que lo necesites, puedes darle a un amigo o familiar la potestad de rastrearte en tiempo real en lo que realizas tu viaje, o ser tú quien rastree a alguien más.
Registro de seguidor
Desde esta ventana, accesible desde el menú lateral, podrás agregar a tu seguidor, o ver tu código para compartir y ser seguidor
Seguimiento de ruta
Accesible desde el menú principal. Espere a que el usuario active el sistema
Seguimiento activado
Empieza el rastreo, se muestra el mensaje que solo es un seguimiento
Alerta enviada
Se muestra el mensaje de emergencia, se le envía una notificación al seguidor