O Avalie-me é focado na gestão de relacionamento, sendo desenvolvido sob o escopo da simplicidade e eficiência, podendo ser usado por qualquer pessoa física ou jurídica de pequeno, médio ou grande porte que exerça qualquer tipo de atividade remunerada ou não, mas que interaja com clientes e consumidores.
Mais do que fazer negócios, hoje em dia, as empresas têm aprendido a importância de “construir relacionamentos”. Os clientes buscam além de ser bem atendidos, uma marca com quem possam se relacionar e influenciar de maneira eficaz.
Isso implica no desafio de manter a fidelidade dos clientes e o de atrair novo público, embora as estatísticas apontem que este é sete vezes mais caro do que aquele, e que 89% dos clientes dizem parar de comprar algo por mau atendimento.
A gestão de relacionamento é uma das principais estratégias para manter um empreendimento em pleno funcionamento pelos próximos anos, pois, além de continuarem a vender para as mesmas pessoas, ainda serão indicados, para novos clientes.
A má gestão de relacionamento gera graves consequências. Para 70% dos consumidores, suas experiências de compra são baseadas em como eles foram tratados, como aponta um estudo da McKinsey. Outra pesquisa já mostra que 55% desses clientes afirmam que preferem pagar mais para ter uma experiência mais positiva, segundo a revista Exame.
Nesse sentido, o Avalie-me auxilia empreendedores e clientes/consumidores, através de suas ferramentas e serviços, a construírem relações eficazes e duradouras, gerando satisfação para ambos os lados.
Mais informações, mande um email para contato@avalieme.com.br ou envie uma mensagem na seção fale conosco.