POLÍTICA DE PRIVACIDAD - AURA ID
Última actualización: 7 de marzo de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Aura ID recopila, usa y protege tu información personal cuando usas nuestra aplicación móvil.
Si tienes dudas o no estás de acuerdo con nuestras prácticas, por favor no uses la app. Para cualquier pregunta, contáctanos en appauraid@gmail.com.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Información que nos proporcionas:
- Nombre y edad, género, frecuencia de outftis, renovación de armario y como nos conociste (durante el registro)
- Dirección de email (para login con Google o Apple)
- Fotos de outfits que subes voluntariamente
Datos de pago:
Los pagos se procesan a través de Apple Pay, Google Pay y RevenueCat. No almacenamos información de tarjetas de crédito.
NO recopilamos:
- Información sensible (salud, raza, religión, orientación sexual, datos biométricos)
- Ubicación GPS precisa
- Información de terceros
- NO vendemos ni alquilamos tu información personal
Información técnica automática:
- Identificadores de dispositivo anónimos (para analytics)
- Información de uso de la app (pantallas visitadas, funciones usadas)
- Datos de rendimiento y errores (para mejorar la app) utilizamos Firebase Crashlytics. Esta información es anónima y no te identifica personalmente.
2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN
- Crear y gestionar tu cuenta
- Analizar fotos de outfits con inteligencia artificial (Google Gemini) para proporcionar puntuaciones y recomendaciones de estilo personalizadas
- Tambien utilizamos gemini para el chat de mejorar tus outfits.
- Guardar tu progreso y resultados para que puedas verlos después
- Mejorar la app mediante análisis de uso (Firebase Analytics)
- Prevenir fraudes y problemas de seguridad
- Enviarte información administrativa importante (cambios en términos, confirmaciones)
- Responder a tus consultas y ofrecerte soporte
- Al pulsar "Analizar outfit", aceptas que tu foto sea procesada por Google Gemini AI para generar recomendaciones de estilo.
Las fotos se comprimen y redimensionan antes de subirlas a nuestros servidores seguros.
NO usamos tus fotos para entrenar modelos de IA ni para publicidad.
No usamos datos para decisiones automatizadas que te afecten significativamente (ej.: profiling sin consentimiento).
3. ACCESO A CÁMARA Y GALERÍA
Para que puedas analizar tus outfits, Aura ID necesita acceso a:
- Cámara: para tomar fotos de tu ropa
- Galería: para seleccionar fotos guardadas
Puedes cambiar estos permisos en la configuración de tu dispositivo en cualquier momento.
4. CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN
NO vendemos ni compartimos tus datos para marketing.
Solo compartimos información necesaria con estos servicios de terceros:
Servicios de Google:
- Google Cloud AI (análisis de outfits con IA)
- Firebase (almacenamiento, autenticación, analytics)
- Google Sign-In (login)
Servicios de pago y suscripciones:
- Apple Pay / Google Pay (procesamiento de pagos)
- RevenueCat (gestión de suscripciones y paywalls)
Otros:
- Apple Sign-In (login)
Todos estos servicios tienen acuerdos de protección de datos y están obligados a proteger tu información.
5. BASES LEGALES PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN
Procesamos tu información bajo estas bases legales:
- Consentimiento: cuando aceptas nuestras políticas y das permisos
- Intereses legítimos: para mejorar la app, prevenir fraudes y entender cómo los usuarios usan nuestros servicios
- Obligaciones legales: cuando la ley nos obliga a procesar cierta información
6. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
Nuestros servidores están ubicados en los servidores de Google Cloud Platform. Tu información puede ser transferida y almacenada en países diferentes al tuyo.
Si estás en la Unión Europea, Reino Unido o Suiza, tomamos medidas necesarias para proteger tu información de acuerdo con esta Política y las leyes aplicables.
7. CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TU INFORMACIÓN
Mantenemos tu información personal solo mientras tengas una cuenta activa con nosotros o mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política.
Cuando eliminas tu cuenta, borramos tu información. Podemos retener algunos datos en archivos de respaldo durante un máximo de 30 días después de la eliminación de la cuenta para prevenir fraudes, resolver problemas técnicos o cumplir con requisitos legales. Después de este periodo, se eliminan permanentemente.
8. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal.
Las fotos se almacenan en Firebase Storage de forma segura con encriptación. Al eliminar tu cuenta, se borran permanentemente todas tus fotos, incluidas copias y backups.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro. Accede a la app solo desde entornos seguros.
9. MENORES DE EDAD
Aura ID no está dirigida a menores de 13 años.
No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, desactivaremos la cuenta y eliminaremos los datos inmediatamente.
Si crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos en appauraid@gmail.com.
10. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Dependiendo de tu ubicación (UE, Reino Unido, Suiza, Canadá, estados de EEUU), tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Oponerte al procesamiento de tu información
- No ser sujeto a decisiones automatizadas
Cómo ejercer tus derechos:
Puedes acceder y actualizar tu información directamente desde la app en Perfil.
Para eliminar tu cuenta y todos tus datos, ve a Perfil > Eliminar mi cuenta (ver sección 13 para más detalles).
También puedes contactarnos en appauraid@gmail.com. Verificaremos tu identidad antes de procesar tu solicitud.
11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Usamos diferentes herramientas para:
- Mantener la seguridad de tu cuenta
- Prevenir fallos y bugs
- Guardar tus preferencias
- Analytics (Firebase Analytics para entender cómo se usa la app)
NO usamos cookies para publicidad dirigida ni vendemos tu información a terceros.
Firebase Analytics recopila datos de uso de forma anónima. No vinculamos estos datos con tu identidad personal.
12. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes mediante un aviso en la app o por email.
La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se revisó por última vez.
Te recomendamos revisar esta Política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
13. CÓMO ELIMINAR TU CUENTA Y DATOS
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde la app:
Pasos para eliminar tu cuenta:
1. Abre la app Aura ID
2. Ve a Perfil (icono de persona abajo a la derecha)
3. Pulsa "Eliminar mi cuenta"
4. Confirma la eliminación
Esto borrará permanentemente:
- Tu cuenta de usuario
- Todas tus fotos de outfits
- Todo tu historial de análisis
- Tus preferencias y configuración
- Toda información personal asociada
Esta acción es IRREVERSIBLE. Una vez confirmada, no podrás recuperar tu cuenta ni tus datos.
Si solo quieres pausar el uso de la app, puedes cerrar sesión en lugar de eliminar tu cuenta.
Para solicitudes adicionales sobre tus datos, contáctanos en appauraid@gmail.com.
14. CONTACTO
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Email: appauraid@gmail.com
Gracias por confiar en Aura ID.