AGB

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Charlotte Nitsche (Tierphysiotherapeutin) und den Tierhaltenden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform.

2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn die Tierhaltenden das Angebot der Tierphysiotherapeutin annehmen und sich zum Zwecke der Behandlung oder Beratung an die Tierphysiotherapeutin wenden, spätestens mit Eingang der Terminbestätigung.

3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags sind physiotherapeutische Leistungen am Tier (inklusive Befundung, Behandlung und Beratung).
Die Tierphysiotherapeutin behält sich vor, einen Behandlungsvertrag ohne Angaben von Gründen abzulehnen.
Die Tierphysiotherapeutin behält sich vor eine Behandlung nicht zu beginnen oder abzubrechen, wenn die eigene Sicherheit oder die des Tieres vor Ort nicht gewährleistet wird oder die Mitwirkung durch die Tierhaltenden verweigert wird. In diesem Fall wird die vereinbarte Leistung in voller Höhe in Rechnung gestellt.

4. Garantieausschluss
Die Tierphysiotherapeutin übernimmt keine Garantie für den Erfolg der Therapie. Sie schuldet lediglich die im Vorfeld vereinbarte Dienstleistung.
Die Leistungen der Tierphysiotherapeutin ersetzen keine tierärztliche Behandlung. Sie können als Prävention oder Ergänzung gesehen werden.

5. Mitwirkungspflicht der Tierhaltenden
Die Tierhaltenden verpflichten sich wahrheitsgemäße Angaben zu Gesundheit, Verhalten, Haltung und Besonderheiten des Tieres zu machen.
Die Tierhaltenden müssen für den Zeitraum der Behandlung einen geeigneten, sicheren, trockenen und ruhigen Ort zur Verfügung stellen.
Die Tierhaltenden übernehmen die Vorstellung des Tieres in der Bewegung.

6. Termine & Absagen
Termine gelten als vereinbart, sobald sowohl Tierphysiotherapeutin als auch Tierhaltende einen Termin bestätigt haben. Vereinbarte Termine gelten als verbindlich.
Terminabsagen müssen mindestens 24h vor Termin erfolgen, andernfalls kann die Leistung in voller Höhe in Rechnung gestellt werden.
Verspätungen der Tierphysiotherapeutin können durch unvorhersehbare Beeinträchtigungen, beispielsweise im Straßenverkehr, vorkommen. Hierüber werden die Tierhaltenden sobald als möglich informiert.

7. Bezahlung
Die Bezahlung richtet sich nach den offiziellen Angaben durch die Tierphysiotherapeutin oder der individuellen Vereinbarung, unter Berücksichtigung der Fahrtkosten. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar vor Ort. In Ausnahmefällen und nach Absprache ist auch eine Bezahlung per Überweisung möglich.

8. Haftung
Die Tierhaltenden haften für sämtliche Schäden, die an Personen oder Equipment durch sie selbst oder das Tier verursacht wurden.
Die Tierphysiotherapeutin haftet ausschließlich für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Die Tierphysiotherapeutin haftet nicht für Schäden durch unvorhersehbares Verhalten von Tier oder Tierhaltenden, unvollständige oder falsche Angaben oder das Nichtbefolgen von Anweisungen durch die Tierhaltenden.

9. Datenschutz
Die Tierphysiotherapeutin unterliegt der Schweigepflicht in Bezug auf personenbezogene Daten der Tierhaltenden und gesundheitsbezogene Daten des Tieres. Personenbezogene Daten der Tierhaltenden und gesundheitsbezogene Daten des Tieres werden vertraulich behandelt und ausschließlich intern zum Zweck der Behandlung oder Beratung, Abrechnung und Dokumentation verwendet. Eine Aufhebung dieser Regelung bedarf der Schriftform.

10. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bestehen. Erfüllungsort ist der Ort, an welchem die Leistung erbracht wurde. Gerichtsstand ist für alle Parteien der Sitz der Tierphysiotherapeutin.