生效日期:2025年6月1日
歡迎體驗《地獄掠食者》(以下簡稱「遊戲」或「我們」)。我們致力於保護您的個人隱私。本隱私政策說明我們在遊戲及相關服務(包括官方網站、社群論壇、客戶支援等,統稱為「服務」)中如何蒐集、使用、儲存及保護您的個人資料。請仔細閱讀本政策。
1. 我們蒐集的資料
我們可能蒐集以下類型的個人資料及非個人資料,以提供及改善我們的服務:
1.1 您提供的資料
帳戶資料:您在註冊遊戲帳戶或參與活動時提供的資料,如使用者名稱、電子郵件地址、密碼、支付資訊(透過第三方支付平台處理)。
使用者內容:您在遊戲內聊天、論壇發帖或客戶支援互動中提供的內容(如文字、圖片)。
意見回饋與問卷:您參與調查、意見回饋或活動時自願提供的資料。
1.2 自動蒐集的資料
遊戲資料:角色ID、遊戲進度、成就、抽卡記錄、遊戲內行為(如任務完成、戰鬥數據)。
設備資訊:設備型號、作業系統、IP地址、瀏覽器類型、設備識別碼(如IDFA、Android ID)。
使用數據:訪問時間、點擊行為、頁面瀏覽記錄、遊戲內偏好設定。
Cookies及類似技術:我們使用Cookies及類似技術(如網站分析工具)來優化使用者體驗及分析服務使用情況。您可在首次訪問網站時選擇接受或拒絕非必要Cookies。
1.3 第三方來源的資料
第三方平台:若您透過第三方平台(如Google、Apple、Steam)登入遊戲,我們可能蒐集您的公開資料(如使用者名稱、頭像)或經授權的帳戶資料。
支付資訊:透過第三方支付服務(如PayPal、Stripe)處理充值時,我們僅蒐集交易確認資訊,不儲存完整的支付卡資訊。
2. 資料使用目的
我們將您的資料用於以下目的:
提供服務:創建及管理帳戶、處理支付、提供遊戲內容。
優化體驗:分析遊戲行為以改善功能、平衡性及內容更新。
客戶支援:回應您的諮詢、處理投訴或技術問題。
行銷與活動:向您發送遊戲更新、活動通知或促銷資訊(您可隨時選擇退出)。
安全與合規:檢測及防止詐欺、作弊或違反服務條款的行為,確保遊戲公平性。
法律要求:遵守適用法律法規或回應執法要求。
3. 資料分享與披露
我們不會出售或出租您的個人資料,但在以下情況下可能分享資料:
服務提供者:與受信任的第三方合作(如雲端儲存、數據分析、支付處理),這些服務提供者需遵守嚴格的保密協議。
法律要求:根據法律、法院命令或政府要求披露資料。
業務轉讓:若公司發生合併、收購或資產轉讓,您的資料可能作為資產轉移。
權利保護:為保護我們的權利、使用者安全或公共利益,可能披露必要資料。
4. 您的權利
根據適用法律(如GDPR、PIPL、香港《個人資料(私隱)條例》、台灣《個人資料保護法》),您擁有以下權利:
查閱:要求查閱我們持有的您的個人資料。
更正:要求更正不準確的個人資料。
刪除:要求刪除您的帳戶或個人資料(可能影響遊戲進度)。
限制處理:在特定情況下限制我們對您資料的使用。
資料可攜性:要求以結構化格式取得您的個人資料。
反對處理:反對出於行銷或其他目的處理您的資料。
如需行使這些權利,請透過下方聯繫方式與我們聯繫。我們將在30天內(或法律規定的時間內)回應您的請求。
5. 資料儲存與安全
儲存地點:您的資料可能儲存在全球範圍內的伺服器(如美國、歐盟、亞洲),具體取決於您的地區及我們使用的服務提供者。針對中國大陸用戶,資料儲存及跨境傳輸將遵守《個人信息保護法》。
安全措施:我們採用行業標準的安全技術(如SSL加密、存取控制、定期安全審計)保護您的資料,但無法保證絕對安全。
保留期限:我們僅在必要期間保留您的資料(如帳戶活躍期間或法律要求的期限)。帳戶刪除後,匿名化資料可能用於分析。
6. 第三方連結與服務
我們的服務可能包含第三方連結(如社群媒體、支付平台)。這些第三方擁有獨立的隱私政策,我們對其行為不承擔責任。請仔細閱讀第三方政策。
7. 兒童隱私
《地獄掠食者》不針對13歲以下兒童(歐盟為16歲,或適用法律規定的年齡)。我們不會故意蒐集兒童的個人資料。若發現此類情況,請聯繫我們,我們將立即刪除相關資料。
8. 國際資料傳輸
若您的地區與資料儲存地點不同(如歐盟、美國、中國大陸),您的資料可能跨境傳輸。我們將採取適當措施(如標準合同條款)確保資料保護符合適用法律。
9. 政策更新
我們可能定期更新本隱私政策,以反映法律或服務變更。更新後,我們將透過遊戲內彈窗、電子郵件或網站通知。新政策自發布之日起生效。
10.帳戶註銷和數據删除
在遊戲中,您可以隨時註銷您的帳戶並請求删除相關個人數據。 要註銷帳戶,請在登入後進入角色選擇介面,點擊左上角的“帳戶註銷”按鈕。 您將收到提示,說明此操作將永久删除您在遊戲中的所有數據,包括用戶名、電子郵寄地址、遊戲進度和購買記錄,且無法恢復。 確認後,您的帳戶將被立即註銷,並跳轉至一個確認頁面,顯示“删除成功”,請謹慎操作。 我們通常會在收到註銷請求後立即删除您的個人數據。
11. 聯繫我們
如對本隱私政策或資料處理有任何疑問,請聯繫:
電子郵件:a2233991@hotmail.com
客戶支援:透過遊戲內「幫助」頁面或官方網站提交請求。