Kérlek, hogy a számlád kifizetése előtt figyelmesen olvasd el az alábbi dokumentumot, mert a fizetéssel elfogadod a jelen ÁSZF tartalmát. Ha a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a honlap használatával, az egyes termékekkel és szolgáltatásokkal, a vásárlás menetével kapcsolatban kérdésed merül fel, vagy amennyiben egyedi igényedet szeretnéd velem megbeszélni, úgy kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot az alább megadott e-mail címek egyikén!
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Érvényesség kezdete: 2022.02.03.
Érvényesség vége: visszavonásig
Eltérő írásbeli szerződés hiányában az alábbi Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) vonatkoznak a https://aszavakablakok.hu/ üzembentartója, Görög Julianna e.v. (továbbiakban: Szolgáltató és Jogtulajdonos) által kínált szolgáltatások igénybevételére:
A szolgáltatások igénybevétele és a vásárlás kizárólag az ÁSZF elfogadásával jöhet létre. Jelen dokumentum alapján megkötött szerződések nem kerülnek iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerülnek megkötésre, a későbbiekben nem kereshetők vissza, nem minősülnek írásbeli szerződésnek. Az ÁSZF magyar nyelvű, magatartási kódexre nem utal, ugyanakkor vállalkozó magára nézve teljes mértékben kötelezőnek és betartandónak tekinti a 2008. évi XLVII. törvényt a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen magatartás tilalmáról.
Görög Julianna egyéni vállalkozó
Székhely, levelezési cím: 1066 Budapest, Dessewffy utca 39. 3/1.
Nyilvántartási szám: 22852697
Adószám: 60791900-1-42
Felnőttképzési azonosító: B/2020/001601
Képviselő: Görög Julianna
E-mail: juliannagorog@gmail.com, gorogjulianna@emk.hu
Honlap: www.aszavakablakok.hu
Bankszámlaszám: 11773133-00715010-00000000
Websupport Magyarország Kft.
Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.
E-mail: info@mhosting.hu
A szerződéskötésre minden esetben a Szolgáltató tesz ajánlatot akként, hogy közzéteszi képzések, konferenciák, workshopok, tanácsadás és egyéb események időpontjait.
A) Online workshopok és egyéb események
Szolgáltató az online workshopokról, eseményekről és szolgáltatásokról hírlevélben, honlapján, illetve közösségi médiafelületein tájékoztatja az ügyfeleket, meghatározva a minimum és maximum létszámot, jelentkezési határidőt. Szolgáltató fenntartja annak jogát, hogy a minimum létszám alatti jelentkezés esetén az eseményt törölje, a már kifizetett díjak teljes összegben történő visszautalása mellet. Egyéb díj megfizetésére Szolgáltató nem kötelezhető.
Az ügyfél megadott felületen (Googleform) történő regisztrációját követően, Szolgáltató kiállítja a szolgáltatás teljes összegét tartalmazó számlát, melyet az ügyfélnek a regisztrációkor megadott e-mail címére küld meg.
A szerződés a számla megküldésével jön létre.
A szolgáltatás díját ügyfél banki átutalással egyenlítheti ki a kiállított számla alapján.
Az események árképzése az esemény típusától és alkalomtól függően változik.
Az online workshopok és egyéb események a Zoom program vagy „videochat” alkalmazásával történnek, ez az események megkezdésének olyan technikai előfeltétele, mellyel mindkét félnek saját felelősségére rendelkeznie szükséges. Amennyiben ügyfél technikai feltételei nem megfelelőek, úgy az eseményt megtartottnak kell tekinteni, ügyfél nem jogosult a részvételi díj visszatérítésére.
Ügyfél 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult indokolás nélkül felmondani a szerződést, ugyanakkor meg kell fizetnie a Szolgáltató ésszerű költségeit, mely összeg nem lehet alacsonyabb, mint a teljes szolgáltatáshoz viszonyított, a szolgáltatással töltött idő arányos része.
Az elállási/felmondási határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le.
Amennyiben az ügyfél elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a julianangorog@gmail.com e-mail címre. Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat mintát is.
Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi az elállási nyilatkozatot.
Szolgáltató – az ügyfél elállási jogának gyakorlása esetén – a teljes díjat visszautalja ügyfél bankszámlaszámára.
Szolgáltató döntése alapján – a fenti, jogszabály szerinti elálláson felül – további elállási jogot biztosít akként, hogy ügyfelek az eseményeken történő részvételtől az esemény napját megelőző 7. nap 24. órájáig elállhatnak Szolgáltató e-mail útján történő értesítésével, vagy a mellékelt elállási nyilatkozat kitöltésével. Ügyfelek részére a teljes díj – minden további időpontra vonatkozó felajánlástól mentesen – visszautalásra kerül.
Az elállásra jogosító idő leteltét követően szolgáltató a teljes díj megtartására jogosulttá válik.
A szolgáltatás, az online workshop, esemény megkezdését követően Ügyfél a felmondási jogával nem élhet a továbbiakban.
Amennyiben az ügyfél elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a juliannagorog@gmail.com e-mail címre. Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat mintát is.
bármelyik fél jogutód nélküli megszűnése esetén, illetve magánszemély ügyfél esetében annak halálával;
automatikus megszűnési ok esetén (pl. határidőre nem fizetéssel)
felek közös megegyezésével;
Felek tudomásul veszik, hogy Szolgáltató jogosult versenyérdek-ellentét okán bizonyos cégek vagy személyek jelentkezését indoklás nélkül visszautasítani.
Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az általa meghirdetett szolgáltatást, illetve a letölthető termékeket az általa nyújtható legmagasabb színvonalon biztosítja a jelentkezőknek.
Szolgáltató köteles az általa nyújtott eseményekkel kapcsolatos információkat a jogszabályi környezet és etikai normák betartásával és betartatásával átadni.
Szolgáltató jogosult a meghirdetett események témájának, időpontjának az egyoldalú módosítására. Az események esetleges törléséről, illetőleg időpont módosulásáról Szolgáltató köteles ügyfelet legalább a módosítással érintett esemény időpontjától számított egy (1) munkanappal megelőzően értesíteni. Amennyiben ügyfélnek a pótlásra kijelölt időpont nem megfelelő, Szolgáltató köteles a részvételi díjat visszautalni ügyfélnek.
Szolgáltató jogosult ezen Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítására, mindazon esetekben, amikor a gazdasági vagy szolgáltatási feltételeiben változás áll be, vagy a szerződés szövegében található szövegi környezet (helyesírás, elgépelés, ellentmondás stb.) ezt megköveteli. A szerződés módosításáról mindazokat köteles értesíteni, akiket aktuálisan érint. Az ÁSZF és annak mindenkori módosítása a közzétételkor megjelölt időpontban lép hatályba.
Szolgáltató jogosult időszakosan olyan akciókat tartani, amely egy általa meghatározott mértékben kedvezményt biztosít az események listaárából. Ezen akciók feltételeiről és a kedvezményezettek köréről az akció időtartama alatt köteles a honlapján tájékoztatást nyújtani.
Szolgáltató arra is jogosult, hogy bizonyos kedvezményeket csak az általa meghatározott ügyfeleknek, vagy ügyfélcsoportoknak biztosítson, és ezen kedvezményekről nem köteles a honlapján felvilágosítást nyújtani.
Szolgáltató fenntartja magának a jogokat, hogy a mindenkori szolgáltatási díjakat, árakat maga határozza meg. Kérjük, az aktuális árakról és díjakról mindig tájékozódj a honlapon vagy e-mail útján. Minden szolgáltatásra, az annak megrendelése napján feltüntetett díjszabás az irányadó.
Ügyfél a befizetett szolgáltatást vagy árut jogosult igénybe venni, kézhez kapni.
Ügyfél jogosult a megszerzett információk, tapasztalatok és tudásanyag saját célú felhasználására.
Ügyfél köteles az általa a jelentkezéskor megadott adatok és információk helyességéről meggyőződni, az ebben történt változást a képzés, konferencia, workshop, tanácsadás vagy egyéb esemény megkezdéséig jelenteni, mert a hibás adatokból eredő károkért szolgáltató nem vállal felelősséget.
Ügyfél, vagy az általa megnevezett résztvevő köteles olyan magatartást tanúsítani, amellyel az esemény megtartását, valamint csoporttársait nem zavarja. Ezen feltétel megsértése esetén szolgáltató jogosult a szerződés azonnali, rendkívüli felmondására, és a szolgáltatás megtagadására.
Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy az eseményeken kapott információkat az együttműködés tárgyával össze nem függő módon nem használja fel. Az anyagok és módszerek szolgáltató szerzői jogait képezik, azok felhasználásához minden esetben a szerző előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges. Nem megengedett a másokkal megosztás bármilyen formában. Az online workshopokról és egyéb eseményekről szóló felvételt megtekintő, letöltő, illetve az eseményeken részt vevő ügyfelek tudomásul veszik, hogy ilyen jogsértés esetén szolgáltató 1.000.000 Ft, azaz egymillió forint kötbérigénnyel élhet, és jogi úton szerez érvényt a fentieknek.
A honlap technikai problémáiból, a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból vagy félreérthetőségből eredő közvetlen vagy közvetett vagyoni vagy nem vagyoni károkért való felelősséget kizárjuk.
Jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar Polgári Törvénykönyv (továbbiakban: „Ptk.”), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
Az ÁSZF módosítása annak honlapon történő közzétételével lép hatályba.
A 14 napos elállási jog, illetve ennek jelen ÁSZF szerinti változatai csak a Ptk. szerint meghatározott „fogyasztókat” illeti meg, azaz: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyt.
Név: Görög Julianna
Cím: 1066 budapest, Dessewffy utca 39. 3/1.
Email: juliannagorog@gmail.com
A szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói kifogásokat szolgáltató a fenti elérhetőségén történt előterjesztését követően legkésőbb 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja, megjelölve a jogérvényesítés lehetősége esetén a jogérvényesítés lehetséges helyét, módjait valamint az arra nyitva álló határidőket.
A szóban közölt panaszt szogáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja, feltéve hogy a panasz jellege engedi. Ha a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát Önnek legkésőbb az előző pontban foglalt érdemi válasszal egyidejűleg megküldi.
Amennyiben a Szolgáltató és Ön között esetlegesen fennálló jogvita nem rendeződik, bírósági eljárást kezdeményezhetsz, továbbá fogyasztói jogvita esetén az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva számodra:
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése.
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Telefonszám: 06-1-488-2131
Fax: 06-1-488-2186
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje.
Elállási nyilatkozat minta: lásd alább
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén kell kitölteni)
Címzett: Görög Julianna e.v.
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
Kelt:
A fenti minta alapján megírt Elállási nyilatkozatot e-mailben a következő címre kell küldeni: juliannagorog@gmail.com