# Politique de Confidentialité - Astro Prediction
**Dernière mise à jour :** Décembre 2024
## 1. Introduction
ULTRA APP ("nous", "notre", "nos") exploite l'application mobile Astro Prediction (le "Service"). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service.
**Contact :** ultra.serviceclient@gmail.com
## 2. Informations que nous collectons
### 2.1 Informations que vous nous fournissez
- **Profil utilisateur :** Nom, prénom, date de naissance, heure de naissance (optionnelle), lieu de naissance (optionnel)
- **Compte utilisateur :** Adresse e-mail, mot de passe (chiffré)
- **Préférences :** Langue de l'interface, paramètres de notification
### 2.2 Informations collectées automatiquement
- **Données d'utilisation :** Fréquence d'utilisation des fonctionnalités, temps passé dans l'application
- **Données techniques :** Type d'appareil, version du système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil
- **Données de localisation :** Uniquement si vous autorisez l'accès pour des prédictions géolocalisées
### 2.3 Données Firebase
- **Authentification :** Informations de connexion sécurisées
- **Base de données :** Historique des prédictions, préférences utilisateur
- **Analytics :** Données d'utilisation anonymisées pour améliorer l'application
## 3. Comment nous utilisons vos informations
### 3.1 Fourniture du service
- Génération d'horoscopes personnalisés basés sur votre profil astrologique
- Création de prédictions astrologiques et numériques
- Analyses de compatibilité amoureuse
- Sessions de voyance et lectures de tarot personnalisées
### 3.2 Amélioration du service
- Analyse des tendances d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités
- Développement de nouvelles fonctionnalités basées sur les préférences utilisateur
- Optimisation des performances de l'application
### 3.3 Communication
- Envoi de notifications push pour les horoscopes quotidiens (si activé)
- Réponse à vos demandes de support technique
- Informations importantes concernant le service
## 4. Partage des informations
### 4.1 Nous ne vendons jamais vos données personnelles
### 4.2 Partage limité avec des tiers
- **Google Firebase :** Hébergement sécurisé des données et authentification
- **Fournisseurs de services :** Uniquement pour la maintenance technique et l'amélioration du service
- **Obligations légales :** Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
### 4.3 Données anonymisées
- Nous pouvons partager des statistiques d'utilisation anonymisées à des fins d'analyse
## 5. Sécurité des données
### 5.1 Mesures de protection
- Chiffrement des données sensibles
- Authentification sécurisée via Firebase Auth
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance continue des systèmes de sécurité
### 5.2 Stockage des données
- Données stockées sur les serveurs sécurisés de Google Firebase
- Sauvegardes régulières et redondance des données
- Conformité aux standards de sécurité internationaux
## 6. Vos droits
### 6.1 Accès et contrôle
- **Consultation :** Accès à toutes vos données personnelles via l'application
- **Modification :** Mise à jour de votre profil à tout moment
- **Suppression :** Suppression de votre compte et de toutes vos données
### 6.2 Droits RGPD (pour les utilisateurs européens)
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
### 6.3 Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ultra.serviceclient@gmail.com
## 7. Rétention des données
### 7.1 Durée de conservation
- **Compte actif :** Données conservées tant que votre compte est actif
- **Compte inactif :** Suppression automatique après 3 ans d'inactivité
- **Suppression sur demande :** Suppression immédiate sur demande de l'utilisateur
### 7.2 Données techniques
- Logs techniques conservés 12 mois maximum
- Données analytiques anonymisées conservées 24 mois maximum
## 8. Cookies et technologies similaires
### 8.1 Utilisation
- Cookies techniques pour le fonctionnement de l'application
- Cookies analytiques pour améliorer l'expérience utilisateur
- Pas de cookies publicitaires
### 8.2 Contrôle
- Vous pouvez désactiver les cookies analytiques dans les paramètres de l'application
## 9. Transferts internationaux
### 9.1 Localisation des données
- Données principales stockées dans l'Union Européenne via Google Firebase
- Transferts sécurisés conformes aux réglementations internationales
## 10. Mineurs
### 10.1 Âge minimum
- L'application est destinée aux utilisateurs de 13 ans et plus
- Aucune collecte intentionnelle de données d'enfants de moins de 13 ans
- Suppression immédiate si nous découvrons des données d'enfants de moins de 13 ans
## 11. Modifications de cette politique
### 11.1 Mises à jour
- Notification des modifications importantes via l'application
- Historique des versions disponible sur demande
- Continuation d'utilisation = acceptation des modifications
## 12. Contact et réclamations
### 12.1 Contact principal
**ULTRA APP**
Email : ultra.serviceclient@gmail.com
### 12.2 Réclamations
- Pour toute préoccupation concernant vos données personnelles
- Réponse garantie sous 72 heures
- Possibilité de contacter l'autorité de protection des données de votre pays
### 12.3 Autorité de contrôle (France)
**CNIL** - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
## 13. Dispositions spéciales
### 13.1 Données astrologiques
- Les interprétations astrologiques sont générées automatiquement
- Aucune garantie sur l'exactitude des prédictions
- Usage pour divertissement et développement personnel uniquement
### 13.2 Données de compatibilité
- Les analyses de compatibilité sont basées sur des algorithmes
- Aucune responsabilité concernant les décisions prises sur cette base
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**En utilisant Astro Prediction, vous acceptez cette politique de confidentialité.**
*Cette politique est effective à compter du 1er décembre 2024.*