Suporte da ASTM Software

Olá! Bem-vindo ao Suporte da ASTM Software, Estamos aqui para ajudar!
Abaixo, você encontrará alguns dos tópicos mais populares que nossos clientes costumam solicitar suporte: 

Suporte ao Bot da ASTM Software, ASTM OS e Programas de Teste Beta

Caros usuários,

A equipe da ASTM Corporation tem o prazer de oferecer suporte dedicado e personalizado para todos os usuários do bot da ASTM Software, ASTM OS e nossos programas de teste beta e distribuição direcionada.

Nosso suporte abrange:

1. Suporte ao Bot da ASTM Software

• Instalação e Configuração: Fornecemos orientação completa para instalar e configurar o bot Azul Groove em seu servidor Discord, incluindo qualquer personalização necessária.

• Solução de Problemas: Auxiliamos na identificação e resolução de problemas que você possa enfrentar enquanto usa o bot, incluindo erros de comandos, falhas na reprodução de música, entre outros.

• Atualizações e Personalização: Mantemos você informado sobre as últimas atualizações do bot e fornecemos assistência sobre como personalizar suas funcionalidades para atender às suas necessidades.

• Integração com Outras Ferramentas: Caso você precise integrar o bot com outras ferramentas ou recursos no Discord, estamos à disposição para ajudar.
  
  

2. Suporte ao ASTM OS e ASTM Software

• Instalação e Configuração: Orientação detalhada para a instalação e configuração do ASTM OS e do ASTM Software em seu dispositivo, garantindo uma experiência sem falhas.

• Solução de Problemas: Se você enfrentar dificuldades com o funcionamento do ASTM OS ou do ASTM Software, estamos aqui para ajudar com a resolução.

• Feedback e Melhorias: Caso você tenha sugestões para melhorar as ferramentas, estamos prontos para ouvi-lo e implementar mudanças, quando possível.
  
  

3. Suporte para Teste Beta e Distribuição Direcionada

Se você está participando de nossos testes beta ou da distribuição direcionada, nosso suporte inclui:

• Esclarecimento de Dúvidas: Responderemos a todas as suas perguntas sobre o funcionamento do software em testes.

• Coleta de Feedback: Valorizamos suas sugestões e comentários para aprimorar ainda mais as futuras versões.

• Investigação e Correção de Bugs: Caso você encontre algum bug, nossa equipe está pronta para analisá-lo e corrigir o quanto antes.
  
  

Suporte pelo Discord

Para a maioria das questões relacionadas ao bot e aos produtos da ASTM, o suporte pode ser facilmente obtido através do nosso servidor Discord oficial:
Suporte Discord
Aqui, você pode:

• Obter respostas em tempo real com um de nossos especialistas.

• Relatar problemas e bugs.

• Obter ajuda personalizada em canais dedicados.

• Interagir com outros membros da comunidade para resolver dúvidas e compartilhar experiências.
  
  

Suporte por E-mail

Caso prefira, também podemos ser contatados por e-mail:
E-mail: corporationastm@gmail.com
Nossa equipe se compromete a responder em até 24 horas.

Agradecimento e Contribuição

Agradecemos sinceramente sua participação em nossos testes e no desenvolvimento contínuo do ASTM Software. Sua contribuição é fundamental para aprimorar nossos produtos e garantir a melhor experiência possível para todos os usuários.

Conte com a equipe da ASTM Corporation para aproveitar ao máximo os recursos oferecidos, seja para o bot, o ASTM OS ou versões em teste.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte do ASTM Software