L'azienda fornisce un servizio a domicilio rapido e corretto, offrendo la possibilità di sostituire l'apparecchio qualora la riparazione non fosse possibile o fosse antieconomica.
O.R.SO di Veglienzone Paride è Centro assistenza tecnica ufficiale per i marchi Bertazzoni La Germania e assistenza ufficiale M.&C. per gli elettrodomestici a marchio Zoppas, Sekom, Kendo, Daya, Electroline, Kennex, Hyundai.
In collaborazione con il C.A.T. di zona, offre assistenza tecnica ufficiale per i marchi Miele e Smeg.
La O.R.SO crede fortemente in un modello di business ecosostenibile, dove la riparazione evita la prematura dismissione degli apparecchi e combatte l'obsolescenza programmata, abbattendo inquinamento e spreco di risorse. In questa ottica, si occupa anche di ricondizionamento di apparecchi usati.