NE LAISSEZ PAS UN CONFLIT VOUS GÂCHER LA VIE
Nous avons tous besoin d'évoluer dans un climat apaisé. Qu'il s'agisse de notre vie de famille, amicale, associative ou professionnelle. Il arrive que le conflit s'installe et qu'il soit difficile d'en sortir seuls. L'intervention d'un tiers de confiance, professionnel de la médiation, peut permettre de retisser le lien, de rétablir la communication.
L'école est le lieu de l'apprentissage de l'autre, du respect de la différence. Des conflits peuvent naître entre élèves entre professionnels adultes, entre les parents et les enseignants, voire au sein de la famille, au sujet de l'école.
QU'EST-CE QUE LA MÉDIATION ?
La médiation est un processus qui permet, soit d'éviter le conflit, soit de restaurer le lien abîmé par celui-ci.
On participe volontairement à une médiation. Le médiateur est un professionnel formé. Il est neutre.
Entrer en médiation nécessite la confiance dans le processus et dans le médiateur.
En cas de succès, une médiation aboutit à un accord. Cet accord n'est pas imposé par le médiateur, mais co-construit par les médiés eux-mêmes.
COMMENT SE DEROULE UNE MEDIATION ?
Les interventions en établissement scolaire se font sur place. Le protocole est le plus souvent négocié avec l'inspecteur de l'Education nationale et l'équipe pédagogique avant échange avec les parties prenantes.
Les médiations familiales se déroulent au cabinet, près de Neuville de Poitou.
Les médiations font l'objet d'un contrat qui fixe les objectifs et la méthode proposée.
Il n'y a pas de démarche type. Après une première rencontre qui permet de poser le cadre, le déroulé d'une médiation se détermine avec les participants. Elle combine des temps de travail individuel avec le médiateur et des temps collectifs.
QUEL EST LE RÔLE DU MÉDIATEUR ?
Ni juge, ni partie : il ne cherche pas à peser, estimer, déterminer qui a tort ou raison.
Si son intervention a été demandée par l’un, elle doit être acceptée par l’autre.