¿Qué hacer en caso de un siniestro?

Pasos a seguir en un accidente

Mantenga la calma.

1. Identifique su ubicación y referencias cercanas para que el ajustador pueda llegar más rápido y con mayor facilidad.

2. Tenga a la mano en donde anotar.

3. Reporte su siniestro. (Recuerde tener siempre a la mano el contácto directo de su aseguradora)

El asesor telefónico le preguntará si se encuentra bien y si requiere apoyo médico, por favor especifique si necesita algo y cuantas personas lo necesitan, además le  solicitarán esta información:

1. Su nombre.

2. Número celular para mantenerse en contacto, por tu seguridad.

3. Lugar del incidente, la calle en que se encuentra y alguna referencia.

4. De ser posible tenga a la mano su número de póliza.

Anote el número de siniestro que le brindará el asesor al finalizar la llamada.

El ajustador acudirá lo más pronto posible.