SERVIÇO
SERVIÇO
Serviço terceirizado:
É um modelo de contratação no qual uma empresa delega determinadas atividades a uma prestadora de serviços especializada. Essa prática é comum em diversas áreas, como segurança, limpeza, atendimento ao cliente, TI, logística e muitos outros setores.
Transferência de Responsabilidade – A empresa contratante não precisa gerir diretamente os funcionários terceirizados, pois isso é responsabilidade da prestadora de serviços.
Foco no Core Business – Permite que a empresa concentre seus esforços na atividade principal do negócio, deixando tarefas secundárias para especialistas.
Redução de Custos – Pode diminuir gastos com recrutamento, treinamento e encargos trabalhistas.
Flexibilidade – Facilita a adaptação a variações na demanda, pois a terceirização permite ajustes mais rápidos na equipe.
✅ Eficiência – Empresas especializadas oferecem mão de obra qualificada.
✅ Redução de Burocracia – A prestadora de serviços cuida de encargos trabalhistas, folha de pagamento, benefícios, etc.
✅ Maior Agilidade – Permite contratações rápidas para suprir demandas sazonais ou emergenciais.
Apoio:
Na portaria refere-se a um conjunto de atividades auxiliares que ajudam no funcionamento eficiente da segurança e no controle de acesso de um local. O profissional de Apoio de Portaria trabalha em conjunto com o porteiro, garantindo que todas as normas e procedimentos sejam seguidos corretamente.
Muitas empresas e condomínios contratam profissionais de apoio através de empresas terceirizadas. Isso facilita a gestão de pessoal e garante que os trabalhadores tenham o treinamento adequado para desempenhar suas funções de forma eficiente.
🔹 Organização do Fluxo de Pessoas e Veículos – Auxilia no controle de entrada e saída para evitar congestionamentos e garantir segurança.
🔹 Orientação de Visitantes e Entregadores – Direciona pessoas para os locais corretos dentro do ambiente.
🔹 Monitoramento de Áreas Comuns – Fica atento a movimentações suspeitas e ajuda na supervisão de câmeras de segurança.
🔹 Comunicação Interna – Auxilia na transmissão de informações entre porteiros, segurança e administração do local.
🔹 Pequenos Reparos e Manutenção – Em alguns casos, pode ajudar na troca de lâmpadas, organização de materiais ou pequenos ajustes necessários.
🔹 Suporte em Situações de Emergência – Colabora com a evacuação do local ou outras ações em caso de incidentes.
Controle de acesso:
É um conjunto de medidas e tecnologias usadas para gerenciar a entrada e saída de pessoas, veículos e materiais em um local, garantindo segurança e organização. Ele pode ser aplicado em condomínios, empresas, hospitais, indústrias, eventos e até ambientes digitais.
👉 Portaria – Porteiros e agentes de segurança verificam documentos e autorizam entradas.
👉 Catracas e Torniquetes – Usados em empresas e transportes públicos para limitar a passagem.
👉 Cartões de Acesso – Funcionários e moradores utilizam crachás ou cartões magnéticos para liberação.
👉 Biometria – Impressão digital, reconhecimento facial ou ocular para autenticação.
👉 Senhas e Códigos – Digitação de um PIN em teclados ou dispositivos para liberar a entrada.
👉 Cancelas Automáticas – Liberam a passagem mediante cartão ou tag RFID.
👉 Leitores de Placas (LPR) – Sistemas que reconhecem placas e liberam entrada automaticamente.
👉 Controle por QR Code ou Senha – Algumas empresas adotam QR codes para visitantes ou prestadores de serviço.
.📌 Vantagens do Controle de Acesso
✅ Maior Segurança – Restringe a entrada de pessoas não autorizadas.
✅ Registro de Entradas e Saídas – Mantém histórico detalhado de acessos.
✅ Facilidade de Gestão – Empresas e condomínios têm maior controle sobre quem circula no local.
✅ Automação e Agilidade – Redução do tempo gasto com conferências manuais.
Portaria:
É essencial para garantir a segurança, organização e controle de acesso em diversos tipos de estabelecimentos, como condomínios, empresas, escolas, hospitais e órgãos públicos. O porteiro é o profissional responsável por monitorar a entrada e saída de pessoas, registrar visitas, receber encomendas e manter a ordem no local.
.📌 Principais Funções de um Porteiro
✔ Controle de Acesso – Verificação da identidade de moradores, funcionários e visitantes antes de autorizar a entrada.
✔ Monitoramento do Ambiente – Observação de câmeras de segurança, portões, cercas e outras medidas de proteção.
✔ Recebimento de Correspondências e Encomendas – Organização e repasse de pacotes para os destinatários.
✔ Atendimento ao Público – Comunicação educada e eficiente com moradores, clientes e prestadores de serviço.
✔ Relatórios e Registros – Anotação de ocorrências, horários de entrada/saída e comunicação de eventos suspeitos à administração ou segurança.
🏢 Portaria Empresarial – Controle de funcionários, clientes e fornecedores em empresas.
🏠 Portaria Condominial – Atendimento a moradores e visitantes em prédios e condomínios residenciais.
🏫 Portaria Escolar ou Hospitalar – Controle de entrada e saída de alunos, pacientes e funcionários.
🚛 Portaria Industrial – Gerenciamento de entrada e saída de veículos e cargas em fábricas e armazéns.
Serviço de limpeza:
É essencial para manter ambientes organizados, saudáveis e agradáveis, tanto em espaços residenciais quanto em empresas, festas, congressos, eventos, escolas, hospitais, shoppings, indústrias e outros locais. Esse serviço pode ser realizado por funcionários contratados diretamente ou por empresas terceirizadas especializadas.
✔ Higienização de escritórios, lojas e salas comerciais
✔ Limpeza de áreas comuns, como recepções e corredores
✔ Manutenção de banheiros e copa
✔ Coleta de lixo
✔ Remoção de resíduos industriais
✔ Limpeza de máquinas e equipamentos
✔ Higienização de áreas de produção
✔ Uso de produtos e EPIs específicos para segurança
✔ Desinfecção de salas, corredores e quartos
✔ Higienização de equipamentos médicos
✔ Controle rigoroso de resíduos hospitalares
✔ Uso de produtos bactericidas e esterilização
✔ Remoção de poeira, cimento e resíduos de construção
✔ Limpeza de vidros e superfícies sujas de tinta
✔ Aspiração e lavagem de pisos
✔ Manutenção de áreas comuns (elevadores, corredores, halls)
✔ Limpeza de garagens, escadas e portarias
✔ Coleta seletiva de lixo
✅ Profissionais treinados e especializados
✅ Uso de equipamentos e produtos adequados
✅ Redução de custos com contratação e encargos trabalhistas
✅ Maior flexibilidade de horário e frequência