תקנון

התקנון:

מטרת התקנון, להגדיר את זכויות וחובות הלקוח בקשר עם השימוש באתר האינטרנט ורכישת המוצרים באמצעותו, לרבות אופן ותנאי רכישת המוצרים והתקנתם (להלן - "התקנון").

על פי תקנות הבטיחות בישראל וחוק החשמל, התקנת גופי תאורה ו/או שינוי חיבור חשמל ו/או כל עבודה שהיא תעשה אך ורק על ידי חשמלאי מוסך בעל רישיון מתאים ובהתאם לתקנות חוק החשמל.

הואיל ותקנון זה מהווה הסכם מחייב בין הלקוח לבין החברה, מתחייב הלקוח לקרוא את כל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה בעיון ובקפידה ולמלא אחריהם.

מובהר, כי בעצם השימוש באתר האינטרנט מסכים מאשר ומצהיר הלקוח ו\או המבקר באתר כי קרא את כל הוראות התקנון וכי הוא מוכן לקבל על עצמו את כל הוראותיו ללא כל סייג (הלקוח, מבקר אתר האינטרנט והרוכש באמצעותו או באמצעות פנייה טלפונית, יכונו להלן - "הלקוח").

בטרם תתאפשר רכישת מוצרים באתר האינטרנט, טופס ההזמנה והרשתות החברתיות ולפני ביצוע התשלום, על הלקוח לאשר ולסמן באמצעות סימון במקום המתאים לכך באתר האינטרנט וטופס ההזמנה כי קרא את התקנון וכי הוא מקבל על עצמו את כל הוראותיו ותנאיו. הלקוח מסכים, מאשר ומצהיר כי קרא את כל הוראות התקנון וכי הוא מוכן לקבל על עצמו את כל הוראותיו ללא כל סייג וכך בין אם ביצע רכישה באתר האינטרנט ובין אם ביצע רכישה באמצעות הטלפון, מבלי שקרא את התקנון, על אף שאישר כי עשה כן, התקנון יחול עליו ויחייבו לכל דבר ועניין. כאמור לעיל, גם במידה ולא סימן הלקוח כי הוא מסכים לאמור בתקנון, עצם השימוש באתר האינטרנט ו/או דף החברה ברשות החברתיות ו/או ההזמנה באמצעות הטלפון על ידו מהווה הסכמה כאמור.

כללי:

- כל המוצרים נעשים בעבודת יד.

- כל המוצרים נבנים ומאושרים ע"י חשמלאי מוסמך.

- כל גופי התאורה מיועדים להתקנה פנימית, אין להתקין במקומות רטובים ו/או לחים ו/או חשופים לתנאי מזג האוויר.

- יש להשתמש בנורות לד (LED) בלבד בהספק שלא עולה על 20w (וואט).

- אין להשתמש במוצר בנורות ליבון ו/או נורות מסוג חוט להט (נורות פחם).

- אין לפרק ו/או לקצר ו/או לחתוך ו/או לבצע כל שינוי בשיטת הספקת החשמל ו/או אופן החיבור הנורות בגופי התאורה.

- כל מוצר יש להתקין בהתאם ליעדו בלבד, בין אם זה קיר או תקרה, ויש להשתמש באביזרי עזר המתאימים לכל מצע חיבור.

- התמונות באתר מציגות גוף ספציפי, היות והגופים הינם בעבודת יד, אין התחייבות שהגוף התאורה יהיה זהה במאת האחוזים, עם זאת נעשים מאמצים רבים בכדי לוודא שגופי התאורה יהיו דומים ככל שניתן למוצג באתר.

- מוצר אשר יוצר בהזמנה אישית לפי דרישת הלקוח יחוייב במקדמה של כ- 30 אחוז מעלות העסקה במועד סגירת ההזמנה.

- כל המחירים המופעים באתר, טופס ההזמנה והרשתות החברתיות לא כוללים את העלות המשלוח ו/או ההתקנה.

- הצרכן ייסע בכל עלויות המשלוח לפי אחת מהאופציות אשר יוצעו לו.

-החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול

דעתה.

קניין רוחני:

כל זכויות הקניין הרוחני באתר האינטרנט וברשתות החברתיות של החברה, לרבות פטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה ו/או בבעלותה של החברה ו/או מי מטעמה. זכויות אלו חלות בין היתר גם על עיצובו הגרפי של אתר האינטרנט, שיטות המכירה, בסיסי הנתונים בו ובכלל זה רשימות המוצרים, תיאור המוצרים, מלל המופיע באתר האינטרנט, עיצוב גרפי, צילומי מוצרים, צילומי הפקת סגנון וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו ובפעילותו של אתר האינטרנט.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לשנות עיצוב ו/או ממשק ולתרגם מידע כלשהו המוצג באתר האינטרנט. אין להשתמש בנתונים המתפרסמים באתר האינטרנט לצורך הצגתם באתרי אינטרנט אחרים ו/או בשירות אחר כלשהו ו/או כל שימוש אחר. אין באמור בסעיפים אלו כדי לגרוע מהוראות כל דין ובנוסף להם יחולו ההגבלות ו/או האיסורים הקבועים בדין בקשר עם זכויותיה של החברה בקניינה הרוחני.

זמינות מוצרים:

- מוצר אשר נמצא זמין במלאי, יהיה מוכן למשלוח תוך 2 ימי עסקים מרגע אישור העסקה.

- מוצר אשר אינו נמצא זמין במלאי, יהיה מוכן למשלוח תוך 7 ימי עסקים מרגע אישור העסקה.

- מוצר אשר יוצר בהזמנה אישית לפי דרישת הלקוח, יהיה מוכן למשלוח תוך 14 ימי עסקים מרגע אישור העסקה.

-החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או תקלות של המשלוח ו/או אירועים שאינם בשליטתה.

- החברה אינה אחראית על עיקוב בזמני המשלוח עקב בעיות ועיקובים של חברת השילוח.

- אישור העסקה מותנה בקבלת מייל חוזר מהחברה.

החזרות וביטולים:

ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במידה והמוצר כבר נשלח אל בית הלקוח, עלויות השילוח והחזרתו יהיו על חשבון הלקוח. במקרה שהביטול אושר לאחר הגעת המוצר אל בית הלקוח, הלקוח ישיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. את המצור יש לשלוח באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ובתנאי שעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר. החזר כספי יתקבל לאחר שהמוצר יגיע שלם וללא פגע חזרה אל החברה.

זכור: חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981, (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), קובע כי במידה ובחרת לבטל את העסקה שלא עקב פגם בנכס נושא החוזה או העסקה, או עקב אי התאמה בין הנכס או בין השירות, לבין הפרטים שנמסרו לך, החברה תהייה רשאית לגבות ממך דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר אותו רכשת או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.

שירות משלוח והתקנה ע"י חשמלאי מוסמך:

- לקוח אשר יבחר במשלוח וביצוע התקנה ע"י חשמלאי מוסמך מתאמינו, יחוייב בנפרד עבור שירות זה.

- סכום המשלוח וההתקנה יקבע מול הלקוח בהתאם למיקום ההתקנה, סוג וכמות גופי התאורה אותם רכש.

-האחריות לבדיקת המוצר, טיבו, תכונותיו, מאפייניו והתאמתו לצרכי הלקוח, חלה על הלקוח בלבד, גם אם לשם ביצוע הרכישה נעזר הלקוח במנגנוני החיפוש המצויים באתר האינטרנט/דף החברה ברשות החברתיות.

- בעת רכישה של אביזר תאורה אתה מאשר כי תנהג לפי תקנות אלו וכל חריגה מהכתוב מעלה אינה באחריות החברה וכי תחול רק על הלקוח

*הכתוב באתר, טופס ההזמנה וכל מדיה שהיא בלשון זכר לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.