Política de Privacidad de la Aplicación Saba
El presente Aviso de Privacidad describe cómo Saba (en adelante, “nosotros” o “la Empresa”) gestiona su información y datos personales cuando interactúa con nosotros a través de nuestra aplicación o sitio web (en conjunto, la “Plataforma”). Le invitamos a leerlo atentamente para comprender de forma completa cómo recopilamos, almacenamos, protegemos y utilizamos su información personal.
Al utilizar nuestra Plataforma o nuestros servicios, usted acepta los términos aquí establecidos. Si no está de acuerdo con ellos, es posible que no pueda acceder a ciertos servicios o funcionalidades.
Compromiso de Privacidad
Saba asume un firme compromiso con la protección de su privacidad. La información de los usuarios que obtenemos se utiliza exclusivamente para la prestación de servicios y no será compartida con terceros sin su autorización expresa. Para más detalles, consulte la presente política.
Ajustes de la Política y Atribución de Responsabilidades
Esta política de privacidad podrá ser objeto de modificaciones pertinentes en función de las necesidades del negocio y de los cambios legales o regulatorios. Le recomendamos revisarla periódicamente para conocer las disposiciones más recientes y asegurar la adecuada protección de sus derechos.
Respecto a la información recopilada con anterioridad a cualquier modificación, y salvo que la ley disponga lo contrario, se aplicará la versión de la política vigente en el momento de su obtención.
Nos reservamos el derecho final de interpretación y aplicación de esta política. En caso de surgir discrepancias relacionadas con su interpretación o ejecución, procuraremos resolverlas de manera justa y razonable.
Las revisiones surtirán efecto inmediato desde la fecha de su actualización. Le sugerimos revisar esta política con regularidad para conocer las últimas medidas de protección de su información y tomar decisiones informadas al utilizar nuestros servicios.
Permisos Solicitados
Estimado usuario: le invitamos a leer detenidamente el siguiente contenido para comprender de manera completa nuestra postura respecto al tratamiento de sus datos personales y el modo responsable en que los gestionamos.
- Mensajes de Texto: Para ofrecer servicios crediticios de calidad, necesitamos acceder a mensajes de texto relacionados con transacciones financieras, incluidos remitente, detalles y montos. Esta información nos permite evaluar la solvencia de clientes no bancarizados. Los datos se cargarán en nuestro servidor únicamente con su consentimiento expreso y exclusivamente con fines de evaluación. No accederemos al contenido de sus comunicaciones personales ni almacenaremos mensajes ajenos a este propósito.
- Contactos de Emergencia: Solicitamos información de dos contactos de emergencia para verificación de identidad y gestión de riesgos. Usted puede ingresarlos manualmente o seleccionarlos de su lista de contactos; solo se usará la información de los contactos elegidos. Los datos se subirán a nuestro servidor con su consentimiento y no se compartirán con terceros.
- Información Personal: Para ofrecer un servicio preciso de evaluación crediticia, recopilamos datos básicos de contacto como nombre, número de teléfono y tipo de cuenta. Esta información se almacena de forma segura en nuestro servidor (http://s.sabaar.com/) mediante tecnología de cifrado avanzada, se utiliza únicamente para evaluaciones internas y no es accesible a terceros.
- Lista de Aplicaciones Instaladas: Accedemos a un resumen básico de las aplicaciones instaladas en su dispositivo (identificador del software, nombre y registro de actualizaciones) con el fin de analizar el riesgo crediticio y los patrones de comportamiento. Toda la información se almacena cifrada en un servidor seguro (http://s.sabaar.com/) y se utiliza únicamente para fines internos, sin compartirse con entidades externas.
- Información del Dispositivo: Para garantizar la seguridad de su cuenta, recopilamos información técnica del dispositivo (modelo, configuración regional, detalles de hardware y software, estado, patrones de uso e identificadores únicos como IMEI o número de serie). Estos datos se almacenan cifrados en el servidor (http://s.sabaar.com/) y no se comparten con terceros.
- Ubicación (aproximada): Para mejorar la precisión en la evaluación crediticia, obtenemos la ubicación geográfica aproximada de su dispositivo. Este servicio está disponible solo para usuarios ubicados en Argentina. Los datos se transfieren al servidor (http://s.sabaar.com/) únicamente con su consentimiento y bajo cifrado, garantizando su privacidad.
- Cámara: Con el fin de verificar su identidad y prevenir fraudes, podremos activar temporalmente la cámara de su dispositivo para capturar imágenes de su documento de identidad y realizar la comparación biométrica correspondiente. Toda la información se utiliza exclusivamente para verificación de identidad, se almacena cifrada en el servidor (http://s.sabaar.com/) y no se divulga a terceros.
- Álbum (solo Fotos): Para completar la solicitud de préstamo, es necesario acceder al álbum de su dispositivo, limitándonos estrictamente a las fotos que usted seleccione de manera activa. Las imágenes se transmiten cifradas y se almacenan en el servidor (http://s.sabaar.com/) por un período máximo de un año, salvo que solicite su eliminación. Puede ejercer este derecho contactando al correo de atención al cliente; las imágenes se eliminarán de forma definitiva en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
- Colaboradores
Colaboramos con proveedores de servicios externos mediante herramientas como SDK y Deeplink para analizar las fuentes de tráfico y las rutas de acceso de los usuarios. No obstante, ni Deeplink ni nuestra aplicación acceden ni utilizan el contenido específico de sus cuentas de redes sociales, respetando estrictamente los límites de privacidad y garantizando la confidencialidad de la información.
Nos comprometemos de manera expresa a que toda la información recopilada se gestione conforme a estrictos estándares de seguridad y políticas de protección de datos personales. Si tiene preguntas o inquietudes, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente, quien le ofrecerá respuestas claras y transparentes, fomentando una relación de confianza y seguridad.
Finalidad de la Recopilación
La información personal que solicitamos a través de la Plataforma tiene las siguientes finalidades:
- Evaluar su solvencia y determinar la elegibilidad para préstamos.
- Verificar la veracidad de la información proporcionada.
- Facilitar la firma y gestión de contratos de préstamo.
- Informar sobre los derechos y obligaciones derivados de dichos contratos.
- Gestionar los cobros y recordatorios de pago.
- Proporcionar información sobre documentos y servicios financieros relacionados.
- Ejecutar los pagos correspondientes y garantizar el cumplimiento de las obligaciones.
- Cumplir con las disposiciones legales y regulatorias aplicables.
- Promocionar productos y servicios de la Empresa, ampliando el alcance de la marca.
Medidas de Seguridad
Nuestra Plataforma protege su información personal mediante una estrategia integral que combina medidas físicas, tecnológicas y administrativas. Entre ellas:
- Cifrado de datos: toda la información se transmite mediante canales cifrados durante todo el proceso.
- Auditorías periódicas: revisamos y optimizamos de manera continua los procesos de gestión de información, reforzando la seguridad del hardware y previniendo accesos no autorizados.
- Control de acceso: limitamos estrictamente el acceso a información sensible, asignando responsabilidades específicas, firmando acuerdos de confidencialidad y aplicando sanciones en caso de incumplimiento.
- Supervisión del cumplimiento: garantizamos el cumplimiento normativo y la adecuación constante de nuestras políticas de protección de datos.
Protección de Menores
Este servicio está diseñado exclusivamente para usuarios adultos. Las personas menores de 18 años no deben registrarse ni utilizarlo.
Derechos del Usuario
El usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO). Para ello, deberá contactar a la Empresa a través de sus canales oficiales.
Pago por Terceros
Las partes acuerdan expresamente que los pagos correspondientes a los préstamos otorgados a través de Saba podrán ser realizados por un tercero en nombre del titular del préstamo. Para la validez de dicho pago, será necesario que el tercero registrante proporcione su identidad completa (nombre, apellidos y número de identificación). Esta información se recopila exclusivamente para cumplir con la normativa en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, así como para facilitar eventuales reembolsos al titular o al tercero pagador.
El pago por parte de un tercero no modificará las obligaciones principales del titular del préstamo.
Obligaciones del Responsable del Tratamiento
La Empresa se compromete a cumplir con toda la legislación y normativa aplicable en materia de protección de datos personales, implementando las medidas técnicas y organizativas necesarias para prevenir accesos no autorizados, filtraciones o cualquier uso indebido de la información.
Cancelación de Cuenta
Si desea cancelar su cuenta, puede solicitarlo enviando un correo a la dirección oficial (saba.infoatc@gmail.com). Atenderemos su solicitud de manera inmediata, suspendiendo el servicio y gestionando los datos conforme a los requisitos legales aplicables.
Solución de Controversias
Cualquier disputa relacionada con esta política de privacidad deberá ser planteada ante la dirección de la Empresa para su resolución. Si no fuera posible llegar a un acuerdo, el caso podrá ser sometido a las autoridades regulatorias competentes conforme a la legislación vigente.
Otras Cláusulas
La presente política de privacidad constituye el acuerdo íntegro entre el usuario y la Empresa en relación con el tratamiento de datos personales, sustituyendo cualquier comunicación o acuerdo previo.
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante el sitio web, correo electrónico u otros medios adecuados. Las modificaciones entrarán en vigor desde la fecha de su notificación. El uso continuado de los servicios implicará la aceptación de la política actualizada.