Consultas o Compras por
Revisar que la dirección informada sea la correcta. Si el paquete es devuelto por el correo o transporte debido a errores en la dirección, el cliente deberá abonar un nuevo envío.
Si el paquete retorna porque se venció el plazo para el retiro en sucursal o porque no lo pudieron entregar en el domicilio indicado, el cliente deberá abonar un nuevo envío
Podemos enviarte el paquete por encomienda, en este caso, pedimos presupuesto en la terminal de omnibus local, te lo informamos, para que veas si te resulta conveniente y si elegis este método, abonas el envio en la terminal cuando retires el paquete. No nos hacemos responsables de las diferencias que puedan surgir entre la cotizacion y el importe efectivamente cobrado.
ArcoIris Mercería no se responsabiliza por la demora, pérdida y/o extravío en la entrega de los envíos, quedando la prestación del servicio de entrega del producto a cargo de la empresa transportista y sujeto a los plazos, términos y condiciones previstos por las mismas.
Podrá retirar su pedido por nuestro domicilio una vez que se le informe que su pedido está "empaquetado". Automáticamente, le va a llegar un mensaje por wapp, informandole cuando esté listo para retirarlo. El plazo estimado de preparación varía segun la cantidad de pedidos de cada día, los mismos se arman por orden de ingreso. Quien retire el pedido debe indicar nombre y apellido de quien realizó la compra.
Les recordamos que nos encontramos en Río Cuarto, Provincia de Córdoba y el lugar y horario de retiro será coordinado, una vez que el pedido este listo.