نحن في شركة أركو الشرق للاستقدام نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك عند استخدامك لتطبيقنا الخاص بخدمات الاستقدام. نرجو منك قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك.
عند استخدام تطبيقنا، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهوية الوطنية/الإقامة، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان السكن.
معلومات الدفع: مثل تفاصيل البطاقات البنكية أو طرق الدفع الأخرى التي تقدمها عند الدفع مقابل خدمات الاستقدام.
المعلومات التقنية: مثل عنوان IP الخاص بك، نوع الجهاز المستخدم، ونظام التشغيل، بالإضافة إلى سجلات الاستخدام وبيانات الموقع الجغرافي (إذا وافقت على مشاركتها).
معلومات التواصل: أي معلومات تقوم بإدخالها عند التواصل معنا مثل الشكاوى أو طلبات الدعم الفني.
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تقديم وتحسين خدمات الاستقدام.
معالجة الطلبات والمعاملات.
إرسال تحديثات ومعلومات متعلقة بطلباتك.
توفير دعم فني.
التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف بخصوص استفساراتك أو مشاكلك.
لن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
مقدمو الخدمات: قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الموثوقين لتقديم خدمات مثل معالجة الدفع أو الدعم الفني.
التزامًا بالقانون: قد نكشف عن المعلومات في حال طلب منّا ذلك قانونيًا أو بناءً على طلب من الجهات الحكومية أو الأمنية.
الحماية: لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين أو لضمان سلامة وفعالية خدماتنا.
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية باستخدام تدابير أمان تقنية وإدارية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف عنها.
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نجمعها، وتعديلها، وطلب حذفها في أي وقت. إذا رغبت في تعديل أو إلغاء معلوماتك، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الموضحة في نهاية هذه السياسة.
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء. يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، لذلك ننصحك بمراجعتها بشكل دوري.