PRIVACY POLICY — كلمات كراش - Word Tiles 2026
Android package: com.wordsolitaire.arabic
Public policy URL: https://sites.google.com/view/arabicwordsolitaire/home
Effective date: October 31, 2026
Publisher: EaE Softwares / EAEGames
Privacy and support contact: eaesoftwares@gmail.com
Version coverage
This policy covers version 1.0.7 (version code 9) and version 2.0.0 (version code 10). Version 1.0.7 uses Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics and Firebase Performance Monitoring automatically and has no separate in-game analytics switch. Version 2.0.0 removes Firebase Performance Monitoring, adds Unity Ads through AdMob mediation, and provides an independent optional usage-and-diagnostics setting that starts off. The new setting does not describe a control available in version 1.0.7 and does not erase information collected by an earlier version.
1. The game and information stored locally
The game does not require a player account. It does not request your name, contacts, photos, microphone, precise location or payment-card information. Progress, the current puzzle, virtual coins, boosters, settings and reward receipts are stored as app data on your device. Android may back up or restore app data according to your device and backup settings. The game has no real-money in-app purchase flow. If you contact us by email, we receive your email address and whatever information you choose to send. Please do not send passwords or payment details.
2. Usage analytics and diagnostics
In version 2.0.0, optional usage-and-diagnostics reporting remains off unless you enable it in the game's privacy/settings controls. You can change this choice without losing normal gameplay or saved progress. When enabled, our Firebase events describe screens, level starts and results, booster actions and advertising outcomes. Crashlytics reports app failures and limited technical/game state, such as the current level, remaining moves and game state. We do not set a player name, email address or custom account ID in these services, and our gameplay events do not contain the words on your board or support messages.
Firebase services may process app-instance or installation identifiers, device/app information, usage or crash data and approximate region. Version 1.0.7 also supplies locale, device-country setting and timezone to its analytics/diagnostic events and uses Performance Monitoring for technical performance measurement.
Turning the new optional setting off stops our new custom events and asks Analytics and Crashlytics to disable reporting. When withdrawing an enabled choice, the game requests a reset of local Analytics data and deletion of pending unsent Crashlytics reports. This does not delete records already received by a provider. Version 2.0.0 applies its saved independent choice during startup, including an explicit Analytics disable request when the choice is off. SDK components may still initialize or handle technical information; the switch does not stop advertising SDK processing. Updates and restores may retain earlier SDK settings or pending data, and already-started transmissions cannot necessarily be recalled. Crash information may be held locally while automatic uploads are disabled and can be submitted if reporting is later enabled.
3. Advertising and privacy choices
Both versions use Google AdMob and Google's User Messaging Platform (UMP). Version 2.0.0 may also receive full-screen and rewarded ads from Unity Ads through AdMob mediation; banners use AdMob. Full-screen ads appear at level transitions. Watching a rewarded ad is your choice: the offered benefit is shown before watching, and the game grants it only after the ad reports that the reward was earned. An ad click is never required for the reward.
UMP presents applicable advertising choices. When available, you can reopen them through the game's advertising privacy options. These choices are separate from optional usage-and-diagnostics reporting: accepting advertising choices does not enable that reporting. Refusing personalized ads can still allow contextual or limited ads and necessary security processing.
Advertising providers can process IP-derived approximate location, advertising/device identifiers, ad interactions and diagnostics for delivery, measurement and fraud prevention. Unity also identifies personal identifiers and purchase history in its SDK disclosures. We do not send Unity a player name, email address or purchase receipts. Some Unity app-usage measurement depends on the enabled advertising-service features. The providers explain their processing and choices at the links below.
4. Providers, purposes and protection
We use Google services (AdMob, UMP and Firebase) and, in version 2.0.0, Unity Ads. Data is used to fund and operate the game, measure use where enabled, diagnose problems and protect the services. Advertising data transfers can constitute sharing under applicable privacy rules. We do not operate a separate personal-data brokerage. We may also disclose information when legally required or necessary to protect users and the service. Providers state that their SDK data is encrypted in transit. Providers may process information in other countries under their applicable terms and safeguards.
Google privacy: https://policies.google.com/privacy
Google partner services and advertising choices: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Firebase privacy: https://firebase.google.com/support/privacy
Unity player privacy and rights: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
5. Retention, deletion and your choices
Local game data remains until it is cleared, replaced or the app is removed; backup copies may be controlled separately by Android. Clearing data removes progress and settings. Providers retain data according to the service, its configuration, security needs and legal obligations; their linked policies describe those practices. Turning optional reporting off affects future reporting and does not automatically erase older provider records.
Google states that Crashlytics retains crash traces and associated identifiers for 90 days before beginning removal from live and backup systems. For Performance Monitoring used by version 1.0.7, Google states 30 days for IP-associated events and 60 days for installation-associated and de-identified performance data before removal begins. Analytics and advertising retention depend on their service settings and policies.
For privacy access, correction, deletion or other applicable rights, contact eaesoftwares@gmail.com and identify this game and your request. We may need enough information to locate relevant records or verify a request; we cannot identify every provider record from a player name because the game has no account system. You can also use the providers' privacy request methods. Your device's advertising-ID controls and Google advertising settings provide additional choices. Where consent is required, you may withdraw it through the relevant game control. Other legal grounds, including service operation, security and legal duties, may apply as permitted by applicable law.
6. Age and policy changes
The game is intended for people aged 13 and above and is not directed to children under 13. It does not collect a date of birth or use an in-game age verification gate. Contact us if you believe a child has provided personal information contrary to applicable requirements so we can review the situation. We may update this policy when the game or its services change; the current text will show its effective date.
Contact: EaE Softwares / EAEGames — eaesoftwares@gmail.com
======================================================================
سياسة الخصوصية — كلمات كراش - Word Tiles 2026
حزمة Android: com.wordsolitaire.arabic
رابط سياسة الخصوصية: https://sites.google.com/view/arabicwordsolitaire/home
تاريخ السريان: 31 أكتوبر 2026
الناشر: EaE Softwares / EAEGames
للتواصل بشأن الخصوصية والدعم: eaesoftwares@gmail.com
الإصدارات التي تشملها السياسة
تشمل هذه السياسة الإصدار 1.0.7 (رمز الإصدار 9) والإصدار 2.0.0 (رمز الإصدار 10). يستخدم الإصدار 1.0.7 خدمات Google Analytics for Firebase وFirebase Crashlytics وFirebase Performance Monitoring تلقائيًا، ولا يتضمن مفتاحًا مستقلاً للتحليلات داخل اللعبة. يزيل الإصدار 2.0.0 خدمة Firebase Performance Monitoring، ويضيف Unity Ads عبر وساطة AdMob، ويوفر خيارًا مستقلاً واختياريًا لإحصاءات الاستخدام والتشخيص يكون معطلاً في البداية. هذا الخيار الجديد غير متاح في الإصدار 1.0.7، ولا يحذف المعلومات التي جمعها إصدار سابق.
1. اللعبة والمعلومات المحفوظة محليًا
لا تتطلب اللعبة حساب لاعب. ولا تطلب اسمك أو جهات اتصالك أو صورك أو الميكروفون أو موقعك الدقيق أو بيانات بطاقة دفع. تُحفظ مراحل التقدم واللغز الحالي والعملات الافتراضية والأدوات والإعدادات وإيصالات المكافآت ضمن بيانات التطبيق على جهازك. قد ينسخ Android بيانات التطبيق احتياطيًا أو يستعيدها وفق إعدادات الجهاز والنسخ الاحتياطي. لا تتضمن اللعبة شراءً داخل التطبيق بأموال حقيقية. إذا تواصلت معنا بالبريد الإلكتروني، نتلقى عنوان بريدك والمعلومات التي تختار إرسالها. يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو بيانات الدفع.
2. إحصاءات الاستخدام والتشخيص
في الإصدار 2.0.0، تظل مشاركة إحصاءات الاستخدام والتشخيص الاختيارية معطلة ما لم تفعّلها من إعدادات اللعبة أو خيارات الخصوصية. يمكنك تغيير اختيارك دون فقدان إمكانية اللعب المعتاد أو التقدم المحفوظ. عند التفعيل، تصف أحداث Firebase التي نرسلها الشاشات وبداية المستويات ونتائجها واستخدام الأدوات ونتائج الإعلانات. تقدم Crashlytics تقارير عن أعطال التطبيق مع معلومات تقنية وحالة لعب محدودة، مثل المستوى الحالي والحركات المتبقية وحالة اللعبة. لا نحدد لهذه الخدمات اسم لاعب أو بريدًا إلكترونيًا أو معرّف حساب مخصصًا، ولا تتضمن أحداث اللعب كلمات اللوحة أو رسائل الدعم.
قد تعالج خدمات Firebase معرّفات نسخة التطبيق أو التثبيت ومعلومات الجهاز والتطبيق وبيانات الاستخدام أو الأعطال والمنطقة التقريبية. يضيف الإصدار 1.0.7 أيضًا إعداد اللغة وبلد الجهاز والمنطقة الزمنية إلى أحداث التحليلات والتشخيص، ويستخدم Performance Monitoring لقياس الأداء التقني.
يوقف تعطيل الخيار الجديد أحداثنا المخصصة الجديدة، ويطلب من Analytics وCrashlytics تعطيل الإبلاغ. وعند سحب اختيار مفعّل، تطلب اللعبة إعادة ضبط بيانات Analytics المحلية وحذف تقارير Crashlytics المعلقة التي لم تُرسل بعد. لا يحذف ذلك السجلات التي تلقاها المزود بالفعل. يطبق الإصدار 2.0.0 الخيار المستقل المحفوظ عند بدء التشغيل، بما في ذلك طلب صريح لتعطيل Analytics عندما يكون الخيار معطلاً. قد تستمر بعض مكونات حزم الخدمات في التهيئة أو معالجة معلومات تقنية؛ ولا يوقف هذا الخيار معالجة حزم الإعلانات. قد تحتفظ التحديثات أو الاستعادة بإعدادات سابقة أو بيانات معلقة، وقد يتعذر استرجاع عمليات إرسال بدأت بالفعل. قد تُحفظ معلومات الأعطال محليًا أثناء تعطيل الإرسال التلقائي، ثم تُرسل إذا فُعّل الإبلاغ لاحقًا.
3. الإعلانات وخيارات الخصوصية
يستخدم الإصداران Google AdMob ومنصة رسائل المستخدم من Google (UMP). وقد يعرض الإصدار 2.0.0 إعلانات بملء الشاشة وإعلانات بمكافأة من Unity Ads عبر وساطة AdMob؛ أما إعلانات البانر فتستخدم AdMob. تظهر الإعلانات بملء الشاشة عند الانتقال بين المستويات. مشاهدة إعلان بمكافأة اختيارية: تظهر الفائدة المعروضة قبل المشاهدة، ولا تمنحها اللعبة إلا بعد أن يبلغ الإعلان عن استحقاق المكافأة. لا يلزم النقر على الإعلان للحصول على المكافأة.
تعرض UMP خيارات الإعلانات المناسبة. يمكنك إعادة فتحها من خيارات خصوصية الإعلانات داخل اللعبة عندما تكون متاحة. هذه الخيارات مستقلة عن الإحصاءات والتشخيص الاختياريين؛ فقبول خيارات الإعلانات لا يفعّل مشاركة هذه التقارير. قد يسمح رفض الإعلانات المخصصة بإعلانات سياقية أو محدودة وبالمعالجة الأمنية اللازمة.
قد يعالج مزودو الإعلانات الموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP ومعرّفات الإعلان والجهاز وتفاعلات الإعلان وبيانات التشخيص لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال. وتذكر إفصاحات Unity أيضًا المعرّفات الشخصية وسجل المشتريات. لا نرسل إلى Unity اسم لاعب أو بريدًا إلكترونيًا أو إيصالات شراء. يعتمد بعض قياس استخدام التطبيق لدى Unity على مزايا خدمة الإعلانات المفعلة. تشرح روابط المزودين أدناه طرق المعالجة والخيارات المتاحة.
4. المزودون والأغراض والحماية
نستخدم خدمات Google (AdMob وUMP وFirebase)، وUnity Ads في الإصدار 2.0.0. تُستخدم البيانات لتمويل اللعبة وتشغيلها وقياس الاستخدام عند تفعيله وتشخيص المشكلات وحماية الخدمات. قد تُعد عمليات نقل بيانات الإعلان مشاركةً بموجب قواعد الخصوصية المعمول بها. لا ندير نشاطًا مستقلاً للاتجار بالبيانات الشخصية. وقد نفصح عن معلومات عندما يفرض القانون ذلك أو عند الحاجة إلى حماية المستخدمين والخدمة. يذكر المزودون أن بيانات حزم خدماتهم مشفرة أثناء النقل. وقد يعالجون المعلومات في دول أخرى وفق شروطهم والضمانات المعمول بها.
خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy
خدمات شركاء Google وخيارات الإعلان: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
خصوصية Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
خصوصية اللاعبين والحقوق لدى Unity: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
5. الاحتفاظ والحذف وخياراتك
تبقى بيانات اللعبة المحلية إلى أن تُمسح أو تُستبدل أو يُحذف التطبيق؛ وقد يتحكم Android في النسخ الاحتياطية بصورة مستقلة. يؤدي مسح البيانات إلى حذف التقدم والإعدادات. يحتفظ المزودون بالمعلومات وفق نوع الخدمة وإعداداتها والاحتياجات الأمنية والالتزامات القانونية؛ وتوضح سياساتهم المرتبطة ممارساتهم. يؤثر تعطيل التقارير الاختيارية في الإبلاغ المستقبلي، ولا يحذف سجلات المزودين الأقدم تلقائيًا.
تذكر Google أن Crashlytics تحتفظ بسجلات الأعطال والمعرّفات المرتبطة بها لمدة 90 يومًا قبل بدء إزالتها من الأنظمة النشطة والاحتياطية. وبالنسبة إلى Performance Monitoring المستخدمة في الإصدار 1.0.7، تذكر Google مدة 30 يومًا للأحداث المرتبطة بعنوان IP و60 يومًا لبيانات الأداء المرتبطة بالتثبيت أو المنزوعة الهوية قبل بدء الإزالة. يعتمد احتفاظ خدمات التحليلات والإعلان على إعداداتها وسياساتها.
لطلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو ممارسة حقوق أخرى مقررة قانونًا، راسل eaesoftwares@gmail.com مع تحديد اللعبة وطلبك. قد نحتاج إلى معلومات كافية للعثور على السجلات المعنية أو التحقق من الطلب؛ ولا يمكننا تحديد كل سجل لدى مزود خدمة من اسم اللاعب لأن اللعبة لا تحتوي على نظام حسابات. يمكنك أيضًا استخدام وسائل طلبات الخصوصية لدى المزودين. توفر إعدادات معرّف الإعلان في جهازك وإعدادات إعلانات Google خيارات إضافية. عندما تتطلب المعالجة موافقة، يمكنك سحبها من الخيار المناسب داخل اللعبة. وقد تنطبق أسس قانونية أخرى، مثل تشغيل الخدمة والأمان والالتزامات القانونية، بالقدر الذي يسمح به القانون.
6. العمر وتعديلات السياسة
اللعبة مخصصة لمن يبلغون 13 عامًا فأكثر، وليست موجهة إلى الأطفال دون 13 عامًا. لا تجمع تاريخ الميلاد ولا تستخدم بوابة تحقق من العمر داخل اللعبة. يرجى التواصل معنا إذا اعتقدت أن طفلاً قدم معلومات شخصية بما يخالف المتطلبات المعمول بها، حتى نراجع الحالة. قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير اللعبة أو خدماتها، وسيظهر تاريخ السريان في النص الحالي.
للتواصل: EaE Softwares / EAEGames — eaesoftwares@gmail.com