Políticas de Privacidad

Política de Privacidad de Flash

Fecha de entrada en vigencia: 25 de marzo de 2025

1. Introducción Bienvenido a Flash. En Flash nos preocupamos por la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y nuestros servicios.

2. Información que recopilamos Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega.

• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra app, incluidas páginas visitadas y funcionalidades utilizadas.

• Ubicación: Para mejorar la experiencia de entrega, podemos recopilar y utilizar información de geolocalización en tiempo real.

• Datos de dispositivos: Tipo de dispositivo, sistema operativo y otros datos técnicos.

3. Uso de la información Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.

• Gestionar pedidos y entregas.

• Personalizar la experiencia del usuario.

• Procesar pagos de forma segura.

• Enviar notificaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio.

• Cumplir con requisitos legales y normativos.

4. Compartición de información No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podríamos compartirla con:

• Proveedores de servicios y socios comerciales necesarios para la operación de la app.

• Autoridades gubernamentales cuando la ley lo requiera.

• Empresas afiliadas dentro del mismo grupo corporativo.

5. Seguridad de la información Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información contra accesos no autorizados, uso indebido o pérdida.

6. Derechos del usuario Usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal.

• Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos.

• Solicitar la limitación o restricción del tratamiento de sus datos.

• Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en konald172@gmail.com.

7. Retención de datos Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un periodo de retención mayor.

8. Cambios en esta política de privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio publicando la versión actualizada en nuestra app y, cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento.

9. Contacto Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico de soporte: konald172@gmail.com