Lompat ke pertanyaan:
Kami menyediakan 2 (dua) skema layanan maintenance, yakni layanan paket maintenance dan layanan reguler maintenance. Untuk layanan paket maintenance di harga Rp 350rb (all in item maintenance, termasuk mendapatkan 1 set senar baru dan masa garansi selama 1 minggu sejak diambil), untuk layanan reguler maintenance di harga Rp 50k (hitungan jasa per item maintenance, tanpa garansi).
Item pekerjaan yang didapatkan dari layanan paket maintenance adalah : general checking up; neck treatment dan playability meliputi setup trusrod, fret levelling, fret crowning (all fret), fret bevelling, fret polishing, dryer/tuning setup, nut treatment, cleaning; body treatment meliputi cleaning dan polishing; wiring treatment meliputi rewiring, potentiometer maintenance, low noise configuration, treble bleed mod. Termasuk mendapatkan 1 set senar baru dan masa garansi selama 1 (satu) minggu sejak unit diambil.
Untuk jenis layanan maintenance ini hanya dihitung per item pekerjaan. Jika gitar masih dalam kondisi baru, dapat menggunakan jenis layanan ini (tapi tergantung kondisi gitarnya juga yaa), layanan ini tidak memiliki garansi yaa...
Layanan konsultasi dapat dilakukan kapan pun selama 1 x 24 jam (dengan catatan kalo admin tidak tidur 😅). Artinya jika ingin ngobrol dulu dipersilahkan, selama admin senggang pasti akan segera direspon. Tapi hanya via WA yaa. Untuk jadwal jam operasional pelaksanaan pekerjaan : Senin-Jumat jam 17.00-20.00, Sabtu 09.00-20.00, Minggu TUTUP. Kustomer dapat melakukan layanan on call untuk bisa mengantarkan unit.
Sistem antrian diberlakukan, ketika kustomer melakukan konsultasi pasti akan diberikan informasi mengenai antrian yang saat ini sedang berjalan, dan kapan unit bisa masuk ke workshop. Jadi jangan kuatir, layanan kami pasti tidak akan berlama-lama dan tetap memperhatikan kualitas layanan.