Horas de entrada/salida 

• Check-in: a partir de las 15:00h
  Check out: antes de las 10:00h.

• Si necesita entrar/salir antes o después de dichas horas, deberá solicitarlo en el momento de la reserva. Estas opciones quedan sujetas a disponibilidad y pueden generar un coste adicional.

Cancelaciones 

• Política Estricta. Las reservas se pueden cancelar sin gastos hasta 30 días antes de la fecha de llegada.

• En caso de cancelaciones fuera de plazo o no show se procederá al cargo del 100% del importe de la reserva.

Limpieza 

• ​Todos los alojamientos están equipados con sábanas y toallas. El huésped es responsable de dejar el apartamento en condiciones de limpieza y orden aceptables. Para reservas de más de una semana, se puede contratar un servicio de limpieza y cambio de sábanas adicional. + 90€ 

Uso y daños 

• Uso del alojamiento: Al hacer una reserva, el cliente y sus acompañantes se comprometen a hacer un uso adecuado del alojamiento alquilado y cuidar de los elementos privados y comunitarios.

• Daños causados: El cliente será el responsable de los daños causados en el alojamiento y zonas comunes y deberá abonar el coste de las reparaciones, salvo lo que se refiere al desgaste cotidiano. 

• En caso de perder las llaves deberá abonar los gastos derivados de la realización de copias, cerrajero y/o del cambio de la cerradura.​ Perdida de llaves 50€ y perdida del mando del parking 80€.

Privacidad y seguridad 

• En cumplimiento del artículo 5, apartado 1.a), de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al cliente que los datos de carácter personal que se nos facilite se incorporarán a un fichero debidamente inscrito en el Registro establecido a tal fin por la Agencia de Protección de Datos, y servirán para la eficaz prestación de los servicios que ha contratado. Solo aquellos empleados y proveedores que deban conocer tales datos en orden a la prestación de dichos servicios tendrán acceso a los mismos. En cualquier caso, el cliente puede ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación previstos en la mencionada Ley.