Stimați oaspeți, vă urăm bun venit la Apartament Lila!
Pentru a beneficia de o ședere plăcută și agreabilă, vă rugăm să luați în considerare faptul că apartamentele în regim hotelier sunt apartamente individuale, destinate cazării oaspeților în condiții de confort similare cu cele de acasă. Noi ne străduim să vă asigurăm tot confortul necesar, solicitându-vă, în schimb, să aveți un comportament care să țină seama de faptul că locuiți în aceeași clădire cu alți locatari (pe care trebuie să-i respectăm prin comportamentul nostru), dar și să păstrați toate dotările apartamentului în starea în care le-ați găsit la sosire, astfel încât și oaspeții ce vin după dumneavoastră să poată beneficia de ele.
Cazarea se poate face după ora 15.00. La cerere, în funcţie de disponibilitatea apartamentului, vă putem caza şi mai devreme de ora 15.00.
Cazarea este garantată până la ora 20.00. Pentru a beneficia de cazare după ora 20.00 e nevoie de o reconfirmare în ziua sosirii.
Cazarea după ora 22.00 presupune plata unei taxe suplimentare de 10 EUR.
Eliberarea apartamentului se face cel mai târziu la ora 11.00. La cerere, în funcţie de disponibilitatea apartamentului, vă putem îngădui să rămâneţi şi după ora 11.00.
Cazarea înainte de ora 15.00 sau eliberarea apartamentului mai târziu de ora 11.00 se pot face gratuit sau contra cost, în funcție de situație. Gazda este cea care decide în acest sens.
Anularea cu până la 30 zile înainte nu se comisionează. O anulare cu mai puțin de 30 zile înainte de data sosirii se comisionează cu pierderea avansului achitat.
Copii bine educați și cei pe care părinții îi supraveghează permanent sunt bineveniţi. Orele de liniște trebuie respectate cu strictețe: între orele 22.00-8.00 și 13.00-17.00. Vă rugăm să țineți cont de faptul că apartamentul nu poate fi închiriat sau folosit pentru organizarea de petreceri. Eventualele probleme sesizate pot duce la amenzi cuprinse între 500 și 1500 lei.
Nu există spaţiu pentru paturi suplimentare în apartament. Capacitatea totală a apartamentului este de 6 persoane.
Deși ne plac și nouă, din respect pentru alți oaspeți animalele de companie nu sunt acceptate. Fumatul în apartament nu este permis, dar există un loc special amenajat pentru aceasta pe balcon. Nerespectarea acestei reguli dă dreptul proprietarului la solicitarea unor daune pornind de la 500 lei.
Vă rugăm să opriți toate instalațiile de iluminat, să opriți apa și aerul condiționat înainte de a părăsi apartamentul. De asemenea, vă rugăm să vă asigurați toate bunurile de valoare, întrucât noi nu putem să ne asumăm nici o răspundere pentru bunurile de valoare pe care alegeți să le lăsați în apartament. Pe durata șederii dumneavoastră, nimeni din partea firmei nu va pătrunde în apartament fără a vă anunța în prealabil și fără ca dumneavoastră să fiți acolo.
În situația în care ați achitat doar un avans, plata restului de bani se va face în momentul cazării, în numerar sau cu card bancar (cu condiția ca acest lucru să fi fost anunțat anterior de către client). Se poate plăti și prin transfer bancar dacă solicitați acest lucru înainte de sosire.
Garanție: La sosire, administratorul poate solicita un depozit pentru eventuale daune, în valoare de 500-1000 lei. Decizia de a solicita depozitul și nivelul sumei solicitate aparțin exclusiv administratorului. Refuzul clientului de a achita depozitul poate conduce la refuzul administratorului de a caza clientul. Acest depozit va fi returnat integral la plecare, după ce unitatea de cazare va fi inspectată, dacă nu se constată existența unor daune.
Wi-Fi: Nume utilizator: Apartament Lila Parola: sibiu0405
________________________________________________________________________
Dear guests, we wish you a warm welcome at Apartment Lila!
To enjoy a pleasant and agreeable staying, please take into consideration that the apartment is designated to be rented on short period to individuals, in similar conditions to those you have at home. We strive to provide you all the necessary comfort, asking you instead have a behaviour that considers the fact that you live in the same building with other tenants (which we have to respect through our behaviour), and keep all apartment facilities in the state that you found on arrival, so that guests who come after you can benefit from them.
Check-in: after 15.00 hours. On request, depending on the apartment availability, we can check you in even earlier than 15.00 hours.
The check-in is guaranteed until 17.00 hours. To qualify for a check-in later than 17.00 hours, a reconfirmation is required in the day of the arrival.
The check-in after 22.00 hours implies an additional cost of € 10.
Check-out: latest at 11 o’clock. On request, depending on the apartment availability, we can check you in even later than11 o’clock.
Early check-in (before 3:00 p.m.) or late check-out (later than 11:00 a.m.) can be done free of charge or for a fee, depending on the situation. The host is to decide on this.
Cancelling before 30 days prior to your arrival is free. Otherwise, the prepayment made at reservation will be lost.
Well-educated children and those who are constantly supervised by their parents are welcome. Silence hours must be strictly respected: between 22.00 and 8.00 and between 13.00 and 17.00. The apartment cannot be rented or used for parties. In case of troubles with the neighbours, the pecuniary penalty could fall between € 100 and € 350.
There is no possibility to have extra beds in the apartment. The maximum capacity of the apartment is 6 persons.
Even if we like them too, out of respect for other guest pets are not accepted. Smoking in the apartment is not allowed, but there is a special place for that on the balcony. Failure to comply with this rule gives the owner the right to claim damages starting from 100 EUR or higher.
Please turn off all the lighting installations, stop water and air conditioning before leaving the apartment. Also, please take care of all the valuables, since we cannot assume any liability for valuables that you choose to leave the apartment. During your stay, nobody from the company will enter in the apartment without prior notice and without you being there.
If you made a prepayment at booking, the payment of the rest of the money, must be done at check-in, in cash or by card (please inform prior to your arrival about the intention to pay with credit card or with debit card). You can also pay by bank transfer if you request this before arrival.
Warranty: At check-in, the owner can ask for a 100-200 EUR deposit for breakage. The decision and the amount belong entirely to the owner. In case the client refuses to pay the deposit, the owner can refuse his/her check-in. This deposit will be totally refunded at check-out if everything will be all right, and no damages occurred.
Wi-Fi connection: User name: Apartament Lila Password: sibiu0405