Что делать, если банкомат ВТБ съел карту?


Первые действия


Если банкомат ВТБ зажевал карту, не пытайтесь вытащить ее силой, это может повредить и карту, и банкомат. Сохраняйте спокойствие и следуйте инструкциям ниже.


Свяжитесь с банком


Незамедлительно позвоните в службу поддержки ВТБ по номеру 1000 или уведомите банк через интернет-банк или мобильное приложение. Не забудьте указать номер карты и дату, время и место инцидента.


Посетите отделение банка


При посещении отделения банка возьмите с собой паспорт...