¿Qué es la Política de Menores No Acompañados de Philippine Airlines? +1-888-738-0817
¿Qué es la Política de Menores No Acompañados de Philippine Airlines? +1-888-738-0817
La ¿Qué es la Política de Menores No Acompañados de Philippine Airlines? es un servicio diseñado para garantizar la seguridad y comodidad de los niños que viajan solos. La aerolínea ofrece acompañamiento personalizado desde el registro en el aeropuerto hasta la llegada a destino. Personal capacitado asiste al menor durante el embarque, el vuelo y la entrega al tutor autorizado. Este programa brinda tranquilidad a los padres, asegurando que los pequeños pasajeros viajen protegidos, atendidos y supervisados en todo momento, tanto en vuelos nacionales como internacionales operados por Philippine Airlines.
Viajar en avión es una experiencia emocionante, pero también puede ser un reto cuando se trata de niños que deben hacerlo sin la compañía de un adulto. Consciente de esta situación, Philippine Airlines ha desarrollado un programa especial llamado Política de Menores No Acompañados. Su objetivo principal es garantizar la seguridad, comodidad y bienestar de los pequeños viajeros que se desplazan solos, tanto en vuelos nacionales como internacionales.A continuación, te explicamos en detalle cómo funciona esta política, qué requisitos existen, qué servicios ofrece y cómo la aerolínea asegura que cada niño tenga una experiencia de viaje segura y agradable.
La Política de Menores No Acompañados de Philippine Airlines es un servicio diseñado para asistir y proteger a los niños que viajan sin la compañía de un adulto responsable. A través de este programa, la aerolínea ofrece acompañamiento y supervisión personalizada durante todo el trayecto, desde el registro en el aeropuerto hasta la llegada a destino.
El personal de la aerolínea se encarga de cada etapa del proceso: ayudan al menor a realizar el check-in, lo acompañan durante el embarque, lo asisten durante el vuelo y lo entregan personalmente a la persona autorizada al llegar. Todo esto garantiza que el niño esté seguro, cuidado y asistido en todo momento.
Philippine Airlines establece pautas claras sobre la elegibilidad del servicio según la edad del menor:
Niños menores de 4 años: No pueden viajar solos bajo ninguna circunstancia. Es obligatorio que viajen acompañados por un adulto mayor de 18 años.
Niños entre 5 y 11 años: Pueden volar sin un acompañante adulto, pero deben registrarse obligatoriamente en el programa de Menores No Acompañados.
Adolescentes entre 12 y 17 años: El uso del servicio es opcional. Aunque pueden viajar solos, los padres o tutores pueden solicitar asistencia adicional si lo consideran conveniente, especialmente en vuelos internacionales o con conexiones.
Estas reglas aseguran que cada niño reciba el nivel de atención adecuado según su edad y grado de autonomía.
Cuando un niño va a viajar solo, la reserva debe hacerse directamente con Philippine Airlines para coordinar los detalles del servicio. Durante la compra del boleto, los padres deben informar que el pasajero es un menor no acompañado y proporcionar toda la información necesaria, como:
Nombre completo y edad del menor.
Datos del adulto que lo acompañará al aeropuerto de salida.
Datos de la persona responsable que lo recibirá en el destino (nombre, dirección y contacto).
El día del vuelo, el adulto que acompaña al menor al aeropuerto debe llegar con tiempo suficiente para llenar el formulario “Handling Advice for Unaccompanied Minors” y permanecer allí hasta que el avión despegue.
El personal de Philippine Airlines guiará al menor durante el proceso de check-in, el control de seguridad y hasta la puerta de embarque, asegurando que el niño esté tranquilo y listo para abordar.
Durante el vuelo, el menor no acompañado recibe una atención especial por parte del personal de cabina. Los auxiliares de vuelo de Philippine Airlines están capacitados para cuidar de estos pasajeros y brindarles acompañamiento constante.
El niño es ubicado estratégicamente cerca del área del personal de vuelo para garantizar supervisión y asistencia inmediata. Se le ofrecen comidas adecuadas, apoyo emocional si se siente nervioso y acompañamiento durante todo el trayecto.
El personal también mantiene comunicación con el equipo en tierra del aeropuerto de destino para coordinar su llegada y entrega. Así, los padres pueden estar tranquilos sabiendo que su hijo está en manos seguras y profesionales.
Una vez que el vuelo aterriza, el menor es acompañado fuera del avión por un miembro del personal de Philippine Airlines. Luego, el equipo en tierra se encarga de asistirlo en los controles de inmigración, aduanas y recogida de equipaje.
El niño es entregado únicamente a la persona designada en los formularios previos. Para garantizar la seguridad, se verifica cuidadosamente la identidad de dicha persona mediante una identificación oficial.
En caso de que la persona designada no llegue a tiempo o no cumpla los requisitos de identificación, el menor permanecerá bajo el cuidado del personal de la aerolínea hasta que la situación se resuelva, siempre priorizando su bienestar.
Philippine Airlines exige una serie de documentos obligatorios para el uso del servicio de Menores No Acompañados. Estos incluyen:
Pasaporte válido o documento de identidad del menor.
Formulario de Menor No Acompañado completo y firmado.
Carta de autorización notarial para viajes internacionales, cuando aplique.
Copia de las identificaciones del adulto que entrega y de quien recibe al menor.
Recibo del pago del servicio UM (si corresponde).
Contar con esta documentación completa agiliza el proceso y evita contratiempos en el aeropuerto.
El servicio de Menores No Acompañados tiene un costo adicional que depende del tipo de vuelo y la distancia del trayecto.
En vuelos nacionales, la tarifa suele ser más baja y cubre la asistencia en todo el proceso.
En vuelos internacionales, el costo es mayor debido al tiempo de atención extendido y los procedimientos migratorios adicionales.
Este cargo garantiza que el menor reciba asistencia exclusiva durante todo el viaje, incluyendo acompañamiento en aeropuertos, embarque prioritario, atención en vuelo y entrega personalizada.
Philippine Airlines recomienda seguir algunas buenas prácticas para asegurar que la experiencia de vuelo del menor sea lo más segura y agradable posible:
Planificar con anticipación: Realizar la reserva con tiempo permite a la aerolínea coordinar adecuadamente todos los detalles.
Explicar el proceso al niño: Es importante que el menor sepa qué esperar, quién lo acompañará y cómo debe comportarse durante el viaje.
Empacar de manera práctica: Incluir en el equipaje de mano artículos esenciales como ropa extra, medicamentos, meriendas ligeras y entretenimiento.
Mantenerse disponible: Los padres o tutores deben estar siempre localizables por teléfono mientras el menor se encuentra en tránsito.
La aerolínea se distingue por su compromiso con la seguridad y el bienestar de los niños. Su programa de Menores No Acompañados está diseñado bajo estrictas normas internacionales de aviación y cuenta con personal altamente capacitado.
Cada miembro del equipo que participa en este servicio recibe formación en atención infantil, acompañamiento emocional y gestión de emergencias. Además, Philippine Airlines aplica políticas de protección de datos y confidencialidad, garantizando que toda la información relacionada con el menor y sus tutores sea tratada de manera segura.
En conclusión, la Política de Menores No Acompañados de Philippine Airlines es un servicio integral creado para que los niños puedan viajar solos de forma segura, confiable y cómoda. Desde el momento en que el menor llega al aeropuerto hasta que es entregado a su tutor en el destino, la aerolínea se encarga de cada detalle con dedicación y profesionalismo.Gracias a su personal atento y su sistema organizado, Philippine Airlines ofrece tranquilidad a los padres y una experiencia positiva a los niños. Viajar solo puede ser una gran aventura, y con esta política, los pequeños pasajeros pueden disfrutarla con total protección y confianza.