全日本空輸（ANA）は、日本を代表する航空会社として、国内線・国際線ともに高品質なサービスを提供しています。航空券の予約後に、日程変更、キャンセル、座席変更、悪天候や医療上の緊急事態などが発生することもあります。そのような場合に頼りになるのが、ANAのカスタマーサポートです。
ANAでは、電話、チャット、Eメールなど複数の方法で問い合わせが可能ですが、最も早く確実に解決できるのが電話サポートです。本記事では、ANAの問い合わせ電話番号、利用方法、営業時間、そしてよくある質問をわかりやすく解説します。
ANAでは、日本国内および海外から利用できるカスタマーサポート番号を提供しています。
ANAカスタマーサポート電話番号 (1‑855‑800‑1632 / 0570-029-767)
これらの番号を利用することで、航空券の変更、払い戻し、搭乗手続き、マイレージクラブに関する質問など、あらゆる問い合わせに対応してもらえます。
ANAのオペレーターに接続するには、以下の手順に従ってください。
まず (1‑855‑800‑1632 / 0570-029-767) に電話をかけます。
通話がつながったら、言語（日本語または英語）を選択します。
音声ガイダンスに従い、「航空券の変更」「キャンセル」「予約」などの該当するオプションを選択します。
最後にオペレーターにつながるオプションを選ぶと、数分の待ち時間後にANAの担当者が対応してくれます。
この方法を使えば、複雑な予約や緊急の変更でも、直接サポートを受けることができます。
電話がつながらない場合や、簡単な質問の場合は、ANA公式サイトのチャット機能も便利です。
ANAの公式サイトにアクセスし、画面右下に表示されるチャットアイコンをクリックします。
AIチャットボットに質問を入力すると、24時間いつでも即時に回答が得られます。
必要に応じて、有人サポートに切り替えることも可能です。
ANAのカスタマーサポートの対応時間は以下のとおりです。
日本国内線：毎日 6:30～22:00（日本時間）
国際線の予約・問い合わせ：24時間対応
ANAマイレージクラブ専用番号 (1‑855‑800‑1632 / 0570-029-767) は、
平日 9:00～19:00、土曜 9:00～17:00（日本の祝日を除く） となっています。
(1‑855‑800‑1632 / 0570-029-767) は、全日本空輸（ANA）が日本国内向けに提供している公式の問い合わせ窓口です。この電話番号にかけることで、航空券の予約内容の確認、フライトスケジュールの変更、払い戻しの手続き、搭乗に関する案内、会員情報の確認など、ANAに関するさまざまな手続きを直接行うことができます。特に日本国内からANAへ連絡する際に最もよく利用される番号で、オペレーターがリアルタイムで対応し、利用者の状況に応じた案内を行ってくれます。(1‑855‑800‑1632 / 0570-029-767) は、ANAのサービス全般をサポートするための信頼できる公式カスタマーサポート回線として運用されています。
ANAの問い合わせ番号は (1‑855‑800‑1632 / 0570-029-767) です。
はい。ANAカスタマーサポートに電話すれば、日付変更、便の変更、座席変更などすべて対応してもらえます。
国際線の予約・問い合わせは24時間対応、日本国内線は6:30～22:00までです。
ANAマイレージクラブ会員は (1‑855‑800‑1632 / 0570-029-767) に電話すると、専用サポートを受けられます。
はい。ANA公式サイトのオンラインチャットやEメールを利用することも可能です。