الاجتماع
الأشياء ذات الأولوية أولا ، سيتم عقد اجتماع مع العميل أو الممثلين للوقوف على موقفهم الحالي وتعريف الأهداف الرئيسية لمنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بمشروعهم . لخبراء التواصل الاجتماعي في سمارت تاتش ، يبدأ العمل قبل الاتفاق مع العميل حيث يستعدون بدارسة أداء التوصل الاجتماعي ويقومون بتحليل المنافسين وتحليل بياناتهم .
الخطة
بعد الاتفاق والتوافق على كل الشروط ، يحدد متخصصي التواصل الاجتماعي لدينا الأهداف والإستراتيجية الأساسية لتطبيق العمل وإدارة الحسابات . بما أن سمارت تاتش لديها خبرة طويلة في مجال التسويق عبر مواقع التوصل الاجتماعي ، من السهل تخصيص الإستراتيجية للتتوافق مع متطلبات العميل وتناسب مجال عمله وخصائص هذا المجال .
إدارة
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي لا يتعلق فقط بإنشاء محتوی مناسب ، لكنه يعتمد على إدارة دقيقة للاستجابة لتفاعلات المتابعين والتساؤلات والرسائل أيضا . عملية الإدارة تشمل أيضا نشر المحتوى وفقا لجدول زمني مخدد .
إطلاق
حين يتم الإنتهاء من كل ذلك ، سنقدم لك المشروع لتقوم بالإطلاع عليه . عند الموافقة ، سيتم إطلاق وترويج المشروع في الحال .
حملة
باقة خدمات التواصل الاجتماعي تشمل تصميم وإدارة الحملات عبر جميع المنصات . فريق التواصل الاجتماعي سيتأكد أيضا من أن المنشورات الدعائية تتناغم مع المنشورات العادية وكلها تقدم صورة رائعة عن المنتج أو الخدمة المقدمة وتعكس شخصية العلامة التجارية الحقيقية .
المراجعة و التحليل
الآن حان وقت المراجعة والاختبار . نستهدف في هذه العملية أن نتأكد من جودة المشروع على جميع منصات الكمبيوتر والهواتف الخلوية .
نسعى
لتقديم أفضل الخدمات وذلك بأعلى جودة من حيث الادارة و التصميم والتي تساعد عملائنا في المستقبل حيث نأخذ في الحسبان جميع الخيارات التي قد يحتاجها العميل حتى لا يضطر إلى العودة من جديد مما قد يكلف المال والوقت . كما يقوم فريق العمل بالأخذ في الحسبان اشتراطات محركات البحث حتى إن لم يشترى العميل من شركتنا خدمة التسويق الإلكتروني لأن هذه النقطة في غاية الأهمية . الكثير من الشركات والعملاء يهملون هذه الجزئية وينظرون إلى احتياجاتهم الحالية فقط . وفي مجال الويب يجب ألا نفكر بهذه الطريقة لأن من أسس ا لنجاح هو التطوير الدائم ، وهذا يتطلب ادارة على أسس صحيحة .