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Alcance de nuestros servicios
Alcance de nuestros servicios
Las terapias de AmaNatura son de carácter holístico y complementario.
Las terapias de AmaNatura son de carácter holístico y complementario.
No reemplazan atención médica, psicológica ni tratamientos recetados por profesionales de la salud.
No reemplazan atención médica, psicológica ni tratamientos recetados por profesionales de la salud.
No realizamos diagnósticos médicos ni indicamos medicamentos. Si tienes alguna condición de salud, estás bajo tratamiento o tomas medicamentos, te recomendamos consultar con tu médico antes de recibir cualquier terapia.
No realizamos diagnósticos médicos ni indicamos medicamentos. Si tienes alguna condición de salud, estás bajo tratamiento o tomas medicamentos, te recomendamos consultar con tu médico antes de recibir cualquier terapia.
Salud y responsabilidad del cliente
Salud y responsabilidad del cliente
Al agendar una cita en AmaNatura, confirmas que:
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La información de salud que compartes es correcta y completa.
La información de salud que compartes es correcta y completa.
Informarás sobre cualquier condición relevante (cirugías recientes, embarazo, diagnósticos médicos, uso de marcapasos, etc.).
Informarás sobre cualquier condición relevante (cirugías recientes, embarazo, diagnósticos médicos, uso de marcapasos, etc.).
Asumes la responsabilidad de avisar si algo te incomoda durante la sesión (dolor, mareo, ansiedad, etc.), para poder ajustar el tratamiento.
Asumes la responsabilidad de avisar si algo te incomoda durante la sesión (dolor, mareo, ansiedad, etc.), para poder ajustar el tratamiento.
AmaNatura no se hace responsable por omisiones o información falsa u oculta sobre tu estado de salud.
AmaNatura no se hace responsable por omisiones o información falsa u oculta sobre tu estado de salud.
Confidencialidad y uso de la información
Confidencialidad y uso de la información
Toda la información que compartas en tu ficha y durante las sesiones se maneja con discreción y respeto.
Toda la información que compartas en tu ficha y durante las sesiones se maneja con discreción y respeto.
Tus datos personales se utilizan únicamente para:
Tus datos personales se utilizan únicamente para:
Manejo de citas y recordatorios.
Manejo de citas y recordatorios.
Registro básico de tus sesiones.
Registro básico de tus sesiones.
Comunicación directa contigo cuando sea necesario.
Comunicación directa contigo cuando sea necesario.
No compartimos tu información con terceros, salvo que la ley lo requiera.
No compartimos tu información con terceros, salvo que la ley lo requiera.
Reservas, cancelaciones y reprogramaciones
Reservas, cancelaciones y reprogramaciones
Las citas se realizan solo por reservación previa.
Las citas se realizan solo por reservación previa.
Si necesitas cancelar o reprogramar, te pedimos hacerlo con al menos 24 horas de anticipación.
Si necesitas cancelar o reprogramar, te pedimos hacerlo con al menos 24 horas de anticipación.
Cancelaciones con menos de 24 horas o ausencias sin aviso se consideran “no show” y pueden requerir el pago parcial o total de la sesión.
Cancelaciones con menos de 24 horas o ausencias sin aviso se consideran “no show” y pueden requerir el pago parcial o total de la sesión.
Esta política nos ayuda a respetar el tiempo del terapeuta y de otras personas que desean tomar turno.
Esta política nos ayuda a respetar el tiempo del terapeuta y de otras personas que desean tomar turno.
Puntualidad y duración de la sesión
Puntualidad y duración de la sesión
Te recomendamos llegar 5–10 minutos antes de tu cita para comenzar relajado/a.
Te recomendamos llegar 5–10 minutos antes de tu cita para comenzar relajado/a.
Si llegas tarde, la sesión podrá ser más corta para respetar el horario de las próximas citas, manteniendo el costo original.
Si llegas tarde, la sesión podrá ser más corta para respetar el horario de las próximas citas, manteniendo el costo original.
Pagos y devoluciones
Pagos y devoluciones
Se aceptan pagos en efectivo y otros métodos disponibles (añadir: ATH Móvil, tarjeta, etc.). Se aplican cargos por tarjeta debito y tarjetas de creditos no mas de 3.5% adicional al costo del servicio, el mismo sera siempre notificado antes.
Se aceptan pagos en efectivo y otros métodos disponibles (añadir: ATH Móvil, tarjeta, etc.). Se aplican cargos por tarjeta debito y tarjetas de creditos no mas de 3.5% adicional al costo del servicio, el mismo sera siempre notificado antes.
En caso de requerir depósito para reservar, este puede ser no reembolsable en cancelaciones tardías o “no show”.
En caso de requerir depósito para reservar, este puede ser no reembolsable en cancelaciones tardías o “no show”.
No se realizan devoluciones por servicios ya ofrecidos.
No se realizan devoluciones por servicios ya ofrecidos.
Conducta y límites
Conducta y límites
Todas las terapias se realizan desde el respeto y la ética profesional.
Todas las terapias se realizan desde el respeto y la ética profesional.
No se permiten comportamientos inapropiados, comentarios sexuales ni faltas de respeto.
No se permiten comportamientos inapropiados, comentarios sexuales ni faltas de respeto.
AmaNatura se reserva el derecho de detener una sesión o negar servicio si se rompe este acuerdo de respeto mutuo.
AmaNatura se reserva el derecho de detener una sesión o negar servicio si se rompe este acuerdo de respeto mutuo.
Aceptación de las políticas
Aceptación de las políticas
Al agendar y asistir a una sesión en AmaNatura, confirmaconfirmaras que has leído y aceptas estas políticas, así como el alcance de los servicios ofrecidos.
Al agendar y asistir a una sesión en AmaNatura, confirmaconfirmaras que has leído y aceptas estas políticas, así como el alcance de los servicios ofrecidos.
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