Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
📌¿Cómo realizo una compra? Envía un por whatsapp al 9985259289 para realizar tu pedido, comenzamos con un anticipo del 50% y el saldo a la entrega, en caso de no estar en Cancún, el saldo se liquida antes de enviar a paquetería
📌¿Hacen envíos?
Sí, hacemos envíos a toda la Republica Mx, con Fedex o Estafeta
📌¿Pueden enviar a mi domicilio en Cancún?
Sí, contamos con un servicio externo de repartidores para enviar dentro de la cd.
📌¿Tiempo de elaboración?
Artículos impresos como invitaciones, menus, etc , el tiempo de elaboración es de 3 semanas, en el caso de los souvenirs hasta 4 semanas, sugerimos realizar su pedido con al menos 3 semanas de anticipación.
📌Me urge, ¿tienen servicio exprés?
Sí, nuestro servicio exprés es desde 1 semana y media en el caso de los medios impresos con un costo desde $500, este servicio esta sujeto a disponibilidad en el caso de souvenirs y artículos artesanales.
📌¿Facturan?
Sí facturamos, solo considera el iva al total de tu compra.
Políticas:
Servicio Exprés: El tiempo y costo del servicio exprés dependerán del modelo elegido, siendo el mínimo de
entrega una semana y de costo desde $500.
Pedidos Pequeños: Para pedidos de menos de 20 piezas, se aplicará un costo adicional de $10-$15 por pieza,
dependiendo del modelo.
Modificaciones: El cliente tiene derecho a realizar hasta 3 modificaciones una vez recibido el diseño preliminar.
Si se requieren más modificaciones, se cobrará $50 por cada una.
Reimpresión por Modificaciones: Si se solicita una modificación después de que el trabajo ya ha sido impreso,
se podrá volver a imprimir por un costo adicional. El costo dependerá del pedido y modelo.
Errores en la Ejecución: En caso de que haya algún error en la ejecución del trabajo, se volverá a rehacer sin
costo alguno para el cliente. Esta política no aplica para percepciones subjetivas del diseño.
Cancelaciones: Solo se aceptarán cancelaciones dentro de los primeros tres días después de realizado el
pedido. En este caso, se reembolsará el 30% del anticipo recibido.
¿Tienes alguna pregunta? Chatea conmigo aquí
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