【ココナラの商品】
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【ココナラ以外の商品】
アルトのタロット占い所(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
1.「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、下記を含むものとします。
お客様のお名前、生年月日、性別、住所、電話番号、連絡先、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報
容貌、指紋、声紋にかかるデータなどの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)
銀行口座番号
2.その他のお客様に関連する情報について当社は、個人情報に該当するか否かにかかわらず、本ウェブサイト等の利用に関するお客様の情報を取得します。
お客様がご利用になった本ウェブサイト等の内容、ご利用日時、ご利用場所、ご利用回数などのご利用内容・ご利用履歴に関する情報(これらの情報にはお客様が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類、OSの種類・バージョン、IPアドレス、タイムゾーン、言語設定、端末情報、クッキー情報などの情報を含みます。)
お客様のご利用に関連した決済状況に関する情報
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、本ウェブサイト等をご利用になるお客様の取得情報を、以下の方法により収集します。
本ウェブサイト等上でお客様自身に直接入力いただく方法
お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によりご提供いただく方法
お客様が本ウェブサイト等へアクセスされた際に、Googleアナリティクスにて収集する方法
「Googleアナリティクスでデータが収集・処理される仕組み」はこちらをご参照ください。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的
第4条(個人情報の第三者提供)
1.当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
2.前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第5条(個人情報の訂正および削除)
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
第6条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
・販売業者:取引時に請求があれば遅滞なくご連絡します。
・代表責任者:取引時に請求があれば遅滞なくご連絡します。
・所在地:取引時に請求があれば遅滞なくご連絡します。
・電話番号:取引時に請求があれば遅滞なくご連絡します。
・電話受付時間:第1土曜日、第2土曜日、第3土曜日 10:00 - 18:00
・公開メールアドレス:alto.ray.of.light@gmail.com
・ホームページURL:https://sites.google.com/view/alto-rayoflight/
2025年7月6日 制訂・施行