Privacy Policy
১. পরিচিতি
এই গোপনীয়তা নীতি All‑in‑One Utility Tools (এখানে "অ্যাপ" বলা হবে) এর ব্যবহারকারী (আপনি) এবং অ্যাপ উন্নয়নকারী (আমরা) এর মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্ব দিয়ে রক্ষা করি এবং গুগল প্লে স্টোরের নীতি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।
২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
তথ্যের ধরন
সংগ্রহের পদ্ধতি
ব্যবহার
সংরক্ষণের সময়
ডিভাইস তথ্য (ডিভাইস মডেল, OS ভার্সন, রেজোলিউশন)
স্বয়ংক্রিয়
পারফরমেন্স বিশ্লেষণ, ডিবাগিং
সর্বোচ্চ ১ বছর
ইন্টারনেট স্পিড টেস্ট ডেটা (ডাউনলোড/আপলোড বাইট, টেস্ট সময়, গড় ও পিক স্পিড)
অ্যাপের মধ্যে সক্রিয় টেস্টের সময়
টেস্ট ফলাফল প্রদর্শন, গ্লোবাল স্ট্যাটিস্টিক (অ্যানোনিমাইজড)
টেস্ট শেষ হওয়ার ৩০ দিন
প্রো ফিচার পেমেন্ট তথ্য (Google Play Billing রসিদ, ট্রানজেকশন আইডি)
Google Play Billing Library থেকে
প্রো সাবস্ক্রিপশন/ওয়ান‑টাইম পেমেন্ট যাচাই
১ বছর (Google Play রেকর্ড)
অ্যানালিটিক্স (যদি যুক্ত করা হয়)
Firebase/Play Console
ব্যবহার প্যাটার্ন বুঝতে, বাগ সংশোধন
৬ মাস
কন্ট্যাক্ট তথ্য (ইমেল, ফিডব্যাক ফর্ম)
ব্যবহারকারী সরাসরি প্রদান করে
সাপোর্ট, ফিডব্যাক, অবহিত করা
ব্যবহার শেষ পর্যন্ত
দ্রষ্টব্য: আমরা কখনোই আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা, পাসওয়ার্ড, ক্রেডিট কার্ড ইত্যাদি সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট জড়িত ডেটা কেবল Google Play-এর মাধ্যমে নিরাপদে পরিচালিত হয়।
৩. তথ্যের ব্যবহার
টেস্ট ফলাফল ইউজার ইন্টারফেসে রিয়েল‑টাইম দেখানো।
অ্যানোনিমাইজড গ্লোবাল স্ট্যাটিস্টিক (যেমন গড় স্পিড) বিশ্লেষণ করে অ্যাপের পারফরমেন্স উন্নত করা।
প্রো ফিচার সক্রিয় 여부 যাচাই করতে ট্রানজেকশন রসিদ ব্যবহার।
ত্রুটি রিপোর্ট ও বাগ ফিক্সের জন্য ডিভাইস লগ (অ্যানোনিমাস) সংরক্ষণ।
ব্যবহারকারীকে আপডেট, পরিবর্তন ও গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠানো।
৪. তথ্যের শেয়ারিং (প্রকাশ)
Google Play Billing: পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র Google‑এর সাথে ভাগ করা হয়, অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে না।
অ্যানালিটিক্স সেবা (যদি ব্যবহার করা হয়): Firebase, Google Analytics ইত্যাদির সাথে অ্যানোনিমাইজড ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।
আইনী বাধ্যবাধকতা (কোর্ট আদেশ, আইনগত অনুসন্ধান) মেটাতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে ভোক্তা তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অন্য কোনোভাবে সরবরাহ করা হয় না।
৫. ডেটা নিরাপত্তা
সমস্ত নেটওয়ার্ক ট্রাফিক HTTPS মাধ্যমে গৃহীত হয়।
সংবেদনশীল ডেটা (যেমন পেমেন্ট টোকেন) কোনো স্থানীয় স্টোরে সঞ্চিত নয়; শুধুমাত্র নিরাপদে Google Play‑এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
ডিভাইসে সংরক্ষিত ডেটা (যেমন প্রো স্টেটাস) Encrypted SharedPreferences অথবা DataStore-এ এনক্রিপ্টেড রাখা হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং রিলিজ‑টাইমে নিরাপদ কোডিং অনুশীলন অনুসরণ করা হয়।
৬. পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন
প্রো ফিচার কেনার জন্য Google Play Billing ব্যবহার করা হয়।
আমাদের কাছে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের কোনো তথ্য থাকে না।
আপনি Google Play‑এর রিফান্ড নীতি অনুযায়ী রিফান্ডের অধিকার রাখেন।
৭. বিজ্ঞাপন ও তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট
বর্তমানে অ্যাপ বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে না। ভবিষ্যতে যদি বিজ্ঞাপন যুক্ত করা হয়, তা Google AdMob বা অন্য অনুমোদিত নেটওয়ার্কের মাধ্যমে হবে, এবং শুধুমাত্র ডিভাইস আইডি (AD_ID) সংগ্রহ করা হবে, যা গোপনীয়তা‑সঙ্গত।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা (COPPA)
আমাদের অ্যাপ 13 বছর বছরের নিচের শিশুর জন্য নয় এবং বিশেষভাবে কোনো শিশু‑নির্দিষ্ট ডেটা সংগ্রহ করে না।
৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
গোপনীয়তা নীতিতে কোন পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাপের লেটেস্ট ভার্সন‑এর “Privacy Policy” সেকশন ও Google Play Store Listing‑এ আপডেটেড লিঙ্ক প্রকাশ করব।
পরিবর্তনের পরে আপনি অ্যাপ ব্যবহার চালিয়ে গিয়ে আপডেটেড নীতি গ্রহণ করবেন।
১০. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:
ইমেল: desingner.bd@gmail.com