УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

1. Загальні положення

Ці Умови регулюють порядок повернення коштів за онлайн-курс «Дихання в роботі масажиста».

Навчання має цифровий інформаційно-освітній формат і може включати відеоуроки, методичні матеріали, практичні завдання, консультації, перевірку знань і практичних навичок залежно від обраного пакета.

2. Повернення до початку навчання

Якщо доступ до закритих матеріалів ще не надано і персональна консультація ще не проводилася, Замовник може звернутися із запитом на повернення коштів.

Для цього необхідно написати на:

E-mail: noastma@gmail.com

або зв’язатися через:

Telegram: @alikmullahmetov
Viber / WhatsApp: +38 099 717 3275

У зверненні потрібно вказати:

• ім’я та прізвище;

• дату оплати;

• обраний пакет;

• суму платежу;

• причину звернення.

3. Після надання доступу до матеріалів

Після надання доступу до першого закритого навчального матеріалу послуга вважається розпочатою.

У такому випадку питання повернення коштів розглядається індивідуально з урахуванням:

• кількості вже відкритих матеріалів;

• обсягу пройденого навчання;

• проведених консультацій;

• виконаної перевірки;

• фактично наданих послуг;

• понесених Виконавцем витрат.

Сам факт того, що Замовник не переглядав доступні матеріали після отримання доступу, не означає, що послуга не була надана.

4. Пакет «Професійний» — 250 €

Після надання доступу до основних навчальних матеріалів повернення коштів може бути обмежене з урахуванням уже наданого цифрового контенту.

5. Пакет «З наставником» — 450 €

Якщо були проведені персональні консультації, відеорозбори, перевірка практики або інші індивідуальні послуги, їх вартість враховується при розрахунку суми можливого повернення.

6. Пакет «Майстерський рівень» — 750 €

Якщо Замовник уже отримав доступ до поглиблених матеріалів, персональних консультацій, методичної підтримки або розпочав атестацію, при розрахунку можливого повернення враховується весь фактично наданий обсяг послуг.

Присвоєння статусу «Інструктор з дихання при фізичних навантаженнях» можливе лише після успішної атестації і саме по собі не є підставою для повернення коштів у разі незадовільного результату атестації.

7. Технічні помилки оплати

У разі:

• подвійного списання;

• помилкового платежу;

• технічної помилки платіжної системи;

Замовник повинен звернутися до Виконавця та надати підтвердження платежу.

Повернення здійснюється після перевірки факту помилки.

8. Строк розгляду

Запит на повернення розглядається після отримання всієї необхідної інформації.

Строк фактичного зарахування повернутих коштів залежить також від банку та платіжної системи.

9. Відсутність гарантії результату

Повернення коштів не здійснюється лише на тій підставі, що Замовник:

• не отримав очікуваного професійного результату;

• не почав використовувати знання на практиці;

• не організував власні курси;

• не отримав очікуваного доходу;

• не пройшов підсумкову атестацію.

Результат навчання залежить від участі самого Замовника, виконання практичних завдань, рівня підготовки та застосування матеріалу.

10. Контакти

ФОП Муллахметов Алік Габдулхаєвич

Телефон: +38 099 717 3275
Telegram: @alikmullahmetov
Viber / WhatsApp: +38 099 717 3275
E-mail: noastma@gmail.com