Es importante mencionar que la información del presente apartado puede modificarse total o parcialmente, derivado de actualizaciones, mejoras u ofrecimiento de nuevos servicios, ya sea por nuevos requerimientos legales cambios en la estructura de la aplicación "AlerTex", el cual se le hará de su conocimiento a través de la propia aplicación.

Con "AlerTex" podrás tener:

• Una aplicación de uso personal, totalmente gratuita, un acercamiento con nuestra policía municipal, una rápida respuesta además de realizar quejas o denuncias .

Para su funcionamiento el usuario deberá:

-Realizar la descarga desde las tiendas App Store o Play Store según sea el caso, además de contar con una conexión a internet activa (WiFi o datos móviles), autorizar el uso de su cámara y micrófono para enviar evidencias sobre las denuncias que realice (No es obligatorio) y habilitar la función de ubicación para asegurar el correcto funcionamiento de "AlerTex"

En "AlerTex" podrás encontrar las herramientas:

• Botón de emergencia: En caso de que estés en peligro u observes que alguien más lo ésta podrás presionar el botón y de manera inmediata el centro de mando tendrá conocimiento de que necesitas el apoyo.

• Reporte del día: Observa las noticias mas relevantes de tu zona o el municipio por completo.

• Asistencia Ciudadana: Podrás realizar un reporte sobre una alarma activada, un robo o un accidente vehicular entre otros, de igual manera puedes solicitar el apoyo de servicios como bomberos, protección civil y seguridad pública.

• Mi policía: Conoce sus facultades de nuestra policía municipal (policía preventiva, policía de movilidad y policía de género).

• Leyes y reglamentos: Conoce cuales son las leyes y reglamentos del municipio actualizados.

• Personas desaparecidas: Busca por nombre, folio o qr del reporte previamente realizado o

reporta a una persona no localizada.

Al hacer el uso del botón de pánico o servicios adicionales el usuario deberá considerar que el tiempo de respuesta puede variar por factores como cierres o bloqueos de calles, zonas de difícil acceso, emergencias simultáneas además de que el usuario deberá proporcionar información clara y concreta.

AVISO DE PRIVACIDAD

Los datos personales que recabemos serán utilizados con la finalidad de recibir,

gestionar y dar seguimiento a solicitudes, quejas, demandas, sugerencias y

propuestas de los habitantes en materia de seguridad ciudadana, a través de

atención multicanal, así como, también en el ámbito jurídico, psicológico y

social, en beneficio de la ciudadanía de manera permanente y con la debida

canalización a las áreas competentes, para la investigación de quejas y

denuncias por presuntas violaciones a los derechos humanos, e Instituto de

Transparencia, Acceso a la Información Pública, Protección de Datos Personales

y Rendición de Cuentas de Texcoco, para la sustanciación de recursos de

revisión, recursos de inconformidad, denuncias y el procedimiento para

determinar el presunto incumplimiento de la ley de protección de datos

personales.

Nos reservamos el derecho a suspender temporalmente con o sin previo aviso los servicios a través de la aplicación por motivos de mantenimiento, corrección, actualización o mejora.

Las funciones y servicios de "AlerTex" pueden o no estar disponibles por motivos de

actualización, mejoras o mantenimiento de la aplicación.

Cancelación de datos personales:

El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos cuando el tratamiento de los mismos no se ajuste a lo dispuesto en la Ley o cuando hubiere ejercido el derecho de oposición y éste haya resultado procedente.

Los Sujetos Obligados para efectos de la Ley son: El Poder Ejecutivo, Poder Legislativo, Poder Judicial, la administración pública municipal, organismos públicos autónomos, descentralizados, desconcentrados, fideicomisos, empresas de participación estatal y municipal; partidos políticos y agrupaciones políticas. La solicitud y el trámite son gratuitos, sólo se cubrirán los costos de reproducción de la información que se obtenga. El domicilio que proporcione el solicitante para recibir notificaciones deberá estar ubicado dentro del Estado de Mexico.

Para solicitar la eliminación de dicho datos comuníquese a los teléfonos 5951327621 o por correo electrónico a la dirección alertexcoco@gmail.com Los datos contenidos en la presente solicitud serán incorporados, tratados y protegidos en el sistema de datos personales del Sujeto Obligado ante el cual se presente y no podrán ser difundidos sin el consentimiento del titular asimismo los datos proporcionados tienen finalidad estadística y de gestión.

Términos de Uso

En "AlerTex" está prohibido realizar publicaciones y/o comentarios donde incluya lenguaje inapropiado, que incite o fomente actos de violencia. En caso de detectarlo inhabilitaremos las cuentas de las que se trate.Usted es responsable de su uso del servicio y de cualquier publicación/comentario que realice, incluyendo el cumplimiento con las leyes, reglas y normas aplicables. Solo debe proporcionar información que desee compartir con otros.

Cualquier confianza que deposite en cualquier comentario o publicación en la aplicación o cualquier uso que haga de ellos, lo hace por su propia cuenta y riesgo. No ratificamos, apoyamos, reafirmamos ni garantizamos la compleción, veracidad, precisión o fiabilidad de ninguna publicación/comentario.

Toda publicación/comentario es responsabilidad única de la persona que lo crea. No publiques y/o comentes:Amenazas violentas contra personal de las fuerzas del orden.Amenazas contra funcionarios electorales.Lenguaje que incite a la violencia o que la apoye, tanto de forma escrita como visualBurlas respecto a las publicaciones de otros usuarios.Generalizaciones que denotan inferioridad de forma escrita como visual de las siguientes maneras:

Las deficiencias físicas.

Las deficiencias mentales

Las deficiencias morales.

Expresiones que denotan insuficiencia.

Expresiones de superioridad o inferioridad.

Expresiones de desprecio de forma escrita como visual, que definimos de la siguiente manera:

Expresiones racistas

Expresiones de odio

Expresiones de rechazo

Expresiones de repulsión

Expresiones que sugieren que alguien causa un malestar

Expresiones de repulsión o desagradoFrases o términos ofensivos con la intención de insultar

Términos o frases que incitan a participar en actividades sexuales.

Si cree que alguna publicación o comentario infringe éstos términos, notifíquenoslo envíanos un correo electrónico a alertex@gmail.com o bien escribiéndonos a soporte técnico.