Politica de cambios

Condiciones para el cambio de tu prenda:

1) No se aceptan entregas de devoluciones que no hayan sido notificadas y aprobadas previamente.

2) El cambio se realiza solo si la prenda tiene un problema de fabrica o si te llega una referencia equivocada.

3) El tiempo para realizar el cambio es de 7 días hábiles después de haber recibido tu paquete, en caso de que no se devuelva en el tiempo estipulado no se realizara el cambio.

4) No se hace devolución de dinero, se realiza cambio de prenda.

5) Prendas blancas no tienen cambio

6) La prenda debe estar sin usar, sin lavar y tener las etiquetas originales adheridas de lo contrario no es apta para cambio.

7).El cambio se realiza, luego de que tu prenda haya sido retornada nuevamente a la empresa la puedes enviar por la transportadora de tu confianza: 

DERECHOS RESERVADOS CON RESPECTO A LAS DEVOLUCIONES

Nos reservamos el derecho de definir y limitar únicamente, y/o rechazar las devoluciones de los clientes en cualquier momento debido a:

• Un historial de devoluciones irregulares o excesivas,

• Un historial de devoluciones irregulares o excesivas que involucren artículos desgastados, alterados, lavados, dañados o faltantes.

• Posible actividad fraudulenta o delictiva.