Lunes a Sábado de 8am A 5pm
SOLICITUD DE FACTURA
La factura puede solicitarse al momento de realizar el pago o posteriormente, siempre que corresponda a una compra efectivamente realizada.
DATOS FISCALES
Para emitir la factura es necesario proporcionar:
RFC
Nombre o razón social
Código postal del domicilio fiscal
Regimen fiscal
Correo electrónico
Uso del CFDI (cuando corresponda)
COMPROBACIÓN DE LA COMPRA
Para elaborar la factura es indispensable presentar:
Ticket de consumo, o
Folio de venta
VIGENCIA PARA SOLICITAR FACTURA
Las facturas podrán solicitarse durante el mes en que se realizo el consumo.
Si el cliente solicita la factura después del cierre del mes, únicamente podrá emitirse si la normatividad fiscal vigente lo permite y la operación aun sea facturable.
REEXPEDICIÓN Y CORRECCIONES
Una vez emitida la factura, cualquier corrección requerirá la cancelación y emisión de un nuevo CFDI, conforme a las disposiciones fiscales vigentes.
FORMA DE ENTREGA
La factuira será enviada al correo electrónico proporcionado por el clente en un periodo máximo de 5 dias naturales. (contados a partir de la solicitud de facturación).