Condiciones de Uso

Términos y Condiciones de Uso de Akivive
Última actualización: 07/02/2025

Introducción
Bienvenido a Akivive. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas cumplir con las siguientes condiciones de servicio. Estas condiciones regulan el uso de la plataforma, ya sea como usuario que busca propiedades o propietario de una propiedad. Te recomendamos leerlas detenidamente.

Uso de la Plataforma

• Registro Obligatorio: Para utilizar Akivive, debes registrarte proporcionando información válida y actualizada. Puedes hacerlo de las siguientes formas:

  • Inicio de sesión con Google: Si eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google, se utilizará tu correo electrónico y datos asociados con tu cuenta de Google para acceder a la aplicación.

  • Inicio de sesión con Facebook: Pronto podrás iniciar sesión con tu cuenta de Facebook, lo que te permitirá utilizar tu información de perfil de Facebook para registrarte en Akivive.

  • Inicio de sesión interno: Pronto, si prefieres no usar redes sociales, también puedes registrarte con un inicio de sesión interno, creando una cuenta directamente en la app con un correo electrónico y una contraseña.

Es importante que mantengas tu información actualizada para facilitar la conexión con otros usuarios.

• Licencia de Uso: Akivive te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación con fines personales o profesionales relacionados con la búsqueda, compra, venta o alquiler de propiedades.

• Restricciones: No está permitido:

  • Usar la aplicación para fines ilegales, fraudulentos o para la realización de estafas.

  • Modificar, copiar, distribuir, descompilar o realizar ingeniería inversa de la aplicación.

  • Publicar propiedades o información que sea falsa, engañosa o que no esté verificada por Akivive.

Responsabilidades del Usuario y del Propietario

• Usuarios:

  • Proporcionar información precisa al buscar propiedades o contactar con propietarios.

  • Cumplir con las leyes locales y normativas aplicables al arrendar, vender o comprar propiedades.

  • Asegurarse de que la información proporcionada al propietario es verídica y precisa.

• Propietarios:

  • Publicar propiedades legítimas, con información verificada y actualizada.

  • Mantener la disponibilidad de la propiedad hasta que se complete la transacción o acuerdo con el usuario.

  • Respetar las normativas locales y regulaciones para la venta, alquiler o arrendamiento de propiedades.

Tarifas y Pagos
Akivive puede cobrar tarifas por ciertos servicios dentro de la plataforma, como la promoción de propiedades. Las tarifas serán informadas antes de realizar el pago.

Todos los pagos deben realizarse a través de los métodos habilitados en la aplicación. Akivive actúa como intermediario entre usuarios y propietarios, pero no gestionamos directamente las transacciones de compra o alquiler.

Cancelaciones y Reembolsos

• Usuarios: Puedes cancelar una solicitud de propiedad antes de formalizar cualquier acuerdo. Sin embargo, podría aplicarse un cargo por cancelación si la propiedad ya ha sido reservada o si se incurre en gastos de gestión.

• Propietarios: En caso de cancelación injustificada o no presentación, podrían aplicarse sanciones según las políticas de Akivive.

Los reembolsos se manejarán caso por caso y estarán sujetos a revisión.

Limitación de Responsabilidad
Akivive actúa como un intermediario entre usuarios y propietarios. No garantizamos la disponibilidad de las propiedades ni nos hacemos responsables de incidentes ocurridos durante la transacción. Los propietarios son responsables de cumplir con todas las normativas aplicables en su jurisdicción.

Modificaciones del Servicio
Akivive se reserva el derecho de modificar o descontinuar parcial o totalmente las funcionalidades de la aplicación sin previo aviso. Nos esforzaremos por notificar a los usuarios sobre cualquier cambio significativo.

Cambios en las Condiciones
Podemos actualizar estas condiciones de servicio en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes y te recomendamos revisar esta sección periódicamente.

¡Gracias por usar Akivive!
Estamos aquí para ayudarte a encontrar el hogar ideal de manera segura y confiable.