(Akadika) سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام – منصة أكاديكا 

مرحباً بك في منصة أكاديكا. تحكم هذه الشروط والسياسات استخدامك لتطبيقنا والخدمات التعليمية المقدمة عبره. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق التام على الالتزام بما ورد أدناه لضمان بيئة تعليمية آمنة ومستقرة للجميع

🔒(Privacy Policy) أولاً: سياسة الخصوصية وحماية البيانات

نحن نلتزم بحماية خصوصية بياناتك. صُممت سياسة جمع البيانات لدينا لتقتصر على ما هو ضروري لتشغيل الخدمة وتقديم الدعم الفني

🔒(Privacy Policy) أولاً: سياسة الخصوصية وحماية البيانات

نحن نلتزم بحماية خصوصية بياناتك. صُممت سياسة جمع البيانات لدينا لتقتصر على ما هو ضروري لتشغيل الخدمة وتقديم الدعم الفني

البيانات التي نقوم بجمعها

المعلومات الشخصية: الاسم ورقم الهاتف المستخدم في إنشاء الحساب

البيانات التقنية: معرّف الجهاز (Device ID) لضمان حماية المحتوى، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address) لأغراض الأمان وتسجيل الدخول.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك حصرياً للأغراض التالية

مزامنة الكورسات والمحتوى التعليمي الخاص بك

تطبيق نظام حماية الحقوق الرقمية (DRM)

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التقنية

لا نقوم ببيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتك مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية

حذف الحساب والبيانات (Account Deletion)

نحترم حقك في التحكم ببياناتك. يحق للمستخدم طلب حذف حسابه نهائياً وبشكل ذاتي عبر قسم "إعدادات الحساب" داخل التطبيق

سيتم مسح كافة بياناتك من خوادمنا بشكل آلي خلال 14 يوماً

تنبيه: تنفيذ طلب الحذف سيؤدي فوراً إلى فقدان صلاحية الوصول لجميع الكورسات والمساقات المدرجة، ولا يمكن التراجع عن هذا الإجراء أو استرداد البيانات لاحقاً

📌(Terms of Use) ثانياً: شروط الاستخدام وصلاحيات الوصول

آلية الوصول إلى المحتوى التعليمي

التخصيص: تطبيق أكاديكا مصمم لتقديم المحتوى للطلاب المسجلين مسبقاً في مساراتنا التعليمية. تُمنح صلاحيات الوصول بناءً على سجل الطالب

المزامنة: بمجرد تسجيل الدخول، يقوم النظام تلقائياً بمزامنة وإتاحة كافة المساقات المخصصة لحسابك

الاستخدام الفردي: الحساب مخصص لاستخدام طالب واحد فقط، ويُمنع منعاً باتاً مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي أطراف أخرى

(DRM) إدارة الأجهزة وحماية المحتوى

الربط التقني: لحماية حقوق الملكية الفكرية، يرتبط حسابك (المعرف برقم الهاتف) بمعرّف جهازك التقني (Device ID). لا يُسمح بتشغيل المحتوى من جهازين في الوقت ذاته

تحديث الأجهزة: مراعاةً لظروف الطلاب، يُسمح بتغيير الجهاز المربوط بالحساب بحد أقصى (5 مرات فقط) طوال فترة الدراسة. يتم ذلك ذاتياً عبر إعدادات التطبيق أو بالتواصل مع الدعم الفني

مدة الصلاحية الأكاديمية

تتحدد صلاحية الوصول للمحتوى بناءً على نوع المساق المدرج

الوصول الشهري: ينتهي بعد 30 يوماً من تاريخ الإضافة

الوصول الفصلي/السنوي: ينتهي بانتهاء الفصل أو السنة الدراسية المقررة أكاديمياً

الوصول الدائم: يبقى المحتوى متاحاً كمرجع دائم للطالب طالما أن المنصة قيد التشغيل

سياسة الاستهلاك والاسترداد

المعاينة المجانية: نوفر محتوى تمهيدياً ومقاطع مجانية في مقدمة الكورسات لتمكين الطالب من تقييم جودة المحتوى والمنهجية قبل الالتزام

الاستهلاك: نظراً للطبيعة الرقمية للمحتوى التعليمي، لا يمكن التراجع عن التسجيل أو المطالبة بإلغاء الصلاحيات (أو الاسترداد المالي) بمجرد البدء الفعلي في مشاهدة واستهلاك المحتوى داخل التطبيق

🛡️(Intellectual Property) ثالثاً: حقوق الملكية الفكرية

جميع المواد التعليمية، الفيديوهات، والنصوص الموجودة في التطبيق هي ملكية حصرية لمنصة "أكاديكا" وصناع المحتوى التابعين لها

يُمنع منعاً باتاً تصوير الشاشة (Screen Recording/Capturing)، أو محاولة تحميل أو قرصنة الفيديوهات بأي وسيلة برمجية أو تقنية

أي محاولة تلاعب أو انتهاك لهذه الحقوق ستؤدي إلى الحظر النهائي للحساب، وفقدان الوصول للمنصة بالكامل دون تعويض، مع احتفاظ المنصة بكامل حقوقها في المساءلة القانونية

🛠️ رابعاً: الدعم الفني والقانون الحاكم

 (SLA) مستوى الخدمة

نلتزم بتقديم تجربة تعليمية مستقرة وعالية الجودة. في حال واجهت أي مشكلة تقنية (في تسجيل الدخول، مزامنة المحتوى، أو قيود الأجهزة)

نلتزم بالعمل على معالجة وحل المشكلات التقنية المبلّغ عنها خلال مدة أقصاها 24 ساعة

القانون الحاكم

تخضع هذه السياسات والشروط وتُفسر وفقاً للقوانين السارية في جمهورية العراق

📞 تواصل معنا

لأي استفسارات تقنية، أو للتواصل مع الاكاديمات او المعاهد والدعم الفني، يرجى استخدام التالية

📱 الهاتف / واتساب: 0177 990 777 964

(تاريخ آخر تحديث: أبريل 2026)