Oui, le service clientèle de Air France est ouvert 24h/24 et 7j/7. Pour parler à un agent, composez +33 9 75 18 03 44 //+33 9 69 39 36 54(FR) pour tous vos besoins : réservations, urgences, bagages ou assistance spéciale.
Le processus de réservation de vols Air France est pratique et peut être effectué rapidement. Air France propose une procédure de réservation de vols en ligne qui vous permet de découvrir leurs destinations et leurs offres de vols attractives. Si vous êtes novice et ne savez pas comment réserver un vol avec Air France, voici la procédure :
Rendez-vous sur le site officiel d'Air France : www.airfrance.com.
Vous serez redirigé vers la page d'accueil d'Air France.
Choisissez un aller simple, un aller-retour ou un voyage multi-destinations.
Indiquez votre ville de départ, votre destination, la classe et le nombre de passagers.
Cliquez sur le bouton « Rechercher des vols ».
Plusieurs vols Air France s'afficheront à l'écran.
Consultez les différentes options et choisissez le vol qui correspond à votre budget.
Vous recevrez votre billet électronique Air France par e-mail.
FAQ concernant les vols Air France :
1. Dois-je payer des frais d'annulation si Air France annule mon vol ?
Non, vous n'êtes pas tenu de payer des frais d'annulation si Air France annule le vol. Cependant, la compagnie aérienne peut vous proposer un remboursement pour le billet non utilisé.
2. Puis-je réserver un vol Air France avec des miles ?
Air France offre la possibilité de réserver des vols avec des miles. Lors de la réservation, vous devez sélectionner l'option « Réserver avec des miles », et la compagnie aérienne déduira automatiquement les miles de votre compte.
3. Air France propose-t-elle des divertissements à bord de ses vols ?
Sur les vols Air France, vous pouvez profiter de divertissements à bord. La compagnie propose des documentaires, des émissions de télévision, des spectacles d'humour et des séries de différents genres. Vous pouvez choisir parmi les différents services de divertissement.
4. Combien de temps à l'avance dois-je arriver à l'aéroport pour mon vol Air France ?
La compagnie aérienne recommande d'arriver à l'aéroport au moins 2 à 3 heures avant le départ pour les vols intérieurs Air France. Pour les vols internationaux, vous devez vous présenter à l'aéroport 3 à 4 heures avant le départ.
5. Combien coûte le transport de mon animal de compagnie sur un vol Air France ? Air France facture le transport des animaux de compagnie à bord de ses vols, les tarifs variant entre 116 et 464 dollars américains selon la durée du vol et le mode de transport de l'animal (en cabine, en soute ou en fret).