# Avukat AI - Gizlilik Politikası
**Son Güncelleme:** 30 Mart 2026
DevApp ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak, Avukat AI uygulamasını ("Uygulama") kullanan kullanıcılarımızın ("siz", "kullanıcı") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Uygulamayı kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.
---
## 1. Toplanan Veriler
### 1.1 Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- **Cihaz Kimliği (Device ID):** Uygulamanın düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve mesaj limitlerinin yönetimi amacıyla cihazınıza özgü anonim bir tanımlayıcı toplanmaktadır.
- **Platform Bilgisi:** Kullandığınız işletim sistemi (Android/iOS) bilgisi.
- **Uygulama Kullanım Verileri:** Uygulama içi etkileşimler, sohbet geçmişi ve kullanım istatistikleri.
### 1.2 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
- **İletişim Formu Verileri:** Gerçek avukat ile görüşme talebinde bulunduğunuzda paylaştığınız ad, soyad, e-posta, telefon numarası, şehir ve adres bilgileri.
- **Sohbet İçerikleri:** Yapay zeka avukatına sorduğunuz sorular ve alınan yanıtlar.
### 1.3 Üçüncü Taraf Hizmetler Aracılığıyla Toplanan Veriler
- **Google AdMob:** Reklam gösterimi için anonim reklam kimlikleri ve cihaz bilgileri toplanabilir. Google'ın gizlilik politikası için: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy)
- **Firebase / Cloud Firestore:** Sohbet geçmişi ve iletişim formu verilerinin güvenli şekilde saklanması için kullanılmaktadır.
- **Google Play Faturalandırma:** Premium abonelik işlemleri Google Play üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme bilgileri doğrudan Google tarafından işlenir; biz ödeme bilgilerinize erişim sağlamayız.
---
## 2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Yapay zeka destekli hukuki danışmanlık hizmetinin sunulması
- Sohbet geçmişinin saklanması ve geri yüklenmesi
- Gerçek avukat ile iletişim taleplerinin iletilmesi
- Ücretsiz kullanıcılar için günlük mesaj limitlerinin yönetimi
- Premium abonelik durumunun takibi
- Reklam gösterimi (ücretsiz kullanıcılar için)
- Uygulama performansının iyileştirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
---
## 3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
- Verileriniz Google Firebase altyapısı üzerinde güvenli bir şekilde saklanmaktadır.
- Sohbet geçmişi hem cihazınızda (SharedPreferences) hem de bulut ortamında (Cloud Firestore) saklanır.
- İletişim formu verileri Firebase Cloud Firestore'da şifreli bağlantı üzerinden iletilir ve saklanır.
- Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
- Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir.
---
## 4. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- **Avukat Yönlendirme:** İletişim formu aracılığıyla paylaştığınız bilgiler, sizi gerçek bir avukat ile eşleştirmek amacıyla kullanılabilir.
- **Yasal Zorunluluklar:** Yasal bir yükümlülük gereği yetkili makamların talebi üzerine veriler paylaşılabilir.
- **Hizmet Sağlayıcılar:** Google (Firebase, AdMob) gibi teknik altyapı sağlayıcıları ile anonim veriler paylaşılabilir.
Verileriniz hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
---
## 5. Çocukların Gizliliği
Avukat AI, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri derhal silmek için gerekli adımları atacağız.
---
## 6. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
---
## 7. Yapay Zeka Sorumluluk Reddi
- Avukat AI, yapay zeka teknolojisi ile çalışan bir hukuki bilgilendirme uygulamasıdır.
- Uygulama tarafından sağlanan bilgiler **genel bilgilendirme amaçlıdır** ve profesyonel hukuki danışmanlık yerine geçmez.
- Hukuki kararlarınızı yalnızca bu uygulamadaki bilgilere dayanarak vermeniz tavsiye edilmez.
- Kesin hukuki sonuçlar için mutlaka gerçek bir avukata danışmanız önerilir.
- Uygulama, verdiği bilgilerin doğruluğu veya güncelliği konusunda garanti vermez.
---
## 8. Reklam Politikası
- Ücretsiz kullanıcılara Google AdMob aracılığıyla reklam gösterilmektedir.
- Premium aboneler reklamsız deneyim yaşar.
- Reklamlar, Google'ın reklam politikalarına uygun şekilde gösterilmektedir.
- Kişiselleştirilmiş reklam tercihlerinizi cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
---
## 9. Abonelik ve Ödeme
- Premium abonelik Google Play Store üzerinden gerçekleştirilir.
- Ödeme bilgileri doğrudan Google tarafından işlenir.
- Abonelik iptal işlemleri Google Play Store üzerinden yapılabilir.
- Abonelik koşulları Google Play Store'un kullanım şartlarına tabidir.
---
## 10. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında uygulama içi bildirim ile bilgilendirileceksiniz. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
---
## 11. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- **E-posta:** support@devapp.com.tr
- **Geliştirici:** DevApp
- **Uygulama:** Avukat AI
---
*Bu gizlilik politikası Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.*