Política de Privacidad

 Esta política de privacidad describe cómo nuestra aplicación de gestión de servicios (en adelante, AgendApp) recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios (en adelante, los Usuarios). La Aplicación está diseñada para conectar a personas y empresas que ofrecen servicios con aquellos que los necesitan. Al utilizar la Aplicación, los Usuarios aceptan los términos de esta política de privacidad.


2. Información recopilada


La Aplicación recopila la siguiente información personal de los Usuarios:


- Información de registro: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.

- Información de servicio: detalles del servicio ofrecido o solicitado, incluyendo descripción, precio y ubicación.

- Información de pago: historial de pagos, método de pago y otros detalles relacionados con el pago.

- Información de identificación: número de identificación, dirección y otros detalles de identificación.


3. Uso de la información


La información personal recopilada se utiliza para:


- Gestionar servicios: conectar a personas y empresas que ofrecen servicios con aquellos que los necesitan.

- Mejorar la Aplicación: analizar y mejorar la funcionalidad y el rendimiento de la Aplicación.

- Comunicación: enviar notificaciones y actualizaciones relacionadas con la Aplicación y los servicios.


4. Membresías y pagos


La Aplicación ofrece membresías mensuales y anuales que proporcionan acceso a funciones y beneficios adicionales. Los Usuarios pueden elegir entre las siguientes opciones de membresía:


- Membresía mensual: acceso a funciones y beneficios adicionales durante un mes.

- Membresía anual: acceso a funciones y beneficios adicionales durante un año.


5. Pago de membresías


El pago de membresías se procesa a través de [proveedor de servicios de pago]. Los Usuarios pueden elegir entre diferentes métodos de pago, incluyendo [métodos de pago disponibles]. Al proporcionar información de pago, los Usuarios autorizan a la Aplicación a cobrar el monto correspondiente a la membresía elegida.


6. Renovación automática


Las membresías mensuales y anuales se renuevan automáticamente al final del período de membresía, a menos que el Usuario cancele la renovación automática con al menos [número] días de antelación. La Aplicación notificará a los Usuarios sobre la renovación automática y les proporcionará la oportunidad de cancelar o modificar su membresía.


7. Cancelación de membresía


Los Usuarios pueden cancelar su membresía en cualquier momento. La cancelación de la membresía no dará derecho a un reembolso por el período de membresía ya pagado.


8. Reembolsos


No se proporcionarán reembolsos por el pago de membresías, los usuarios se hacen responsables por el uso adecuado de la aplicación


9. Compartir información


La información personal se comparte con:


- Proveedores de servicios: terceros que proporcionan servicios de pago y otros servicios relacionados con la Aplicación.

- Personas y empresas que ofrecen servicios: información de contacto y detalles del servicio ofrecido.

- Autoridades reguladoras: autoridades gubernamentales y reguladoras que requieren acceso a la información para cumplir con la ley.


10. Seguridad de la información


La Aplicación implementa medidas de seguridad para proteger la información personal y financiera de los Usuarios, incluyendo:


- Cifrado: cifrado de datos en tránsito y en reposo.

- Autenticación: autenticación de Usuarios y verificación de identidad.

- Control de acceso: control de acceso a la información basado en roles y permisos.


11. Responsabilidad del Usuario


Los Usuarios son responsables de:


- Mantener la confidencialidad: mantener la confidencialidad de su información de acceso y no compartirla con terceros.

- Proporcionar información precisa: proporcionar información precisa y actualizada.

- Cumplir con la ley: cumplir con la ley y no utilizar la Aplicación para fines ilícitos.


12. Exención de responsabilidad


No nos responsabilizamos por:


- Acceso no autorizado: acceso no autorizado a la información personal debido a la falta de seguridad de los Usuarios.

- Errores o omisiones: errores u omisiones en la información proporcionada por los Usuarios.

- Fuerza mayor: eventos de fuerza mayor que afecten la disponibilidad o seguridad de la Aplicación.

- Acciones de terceros: acciones de terceros que puedan causar daños o perjuicios a los Usuarios.


13. Limitación de responsabilidad


Nuestra responsabilidad por daños y perjuicios se limitará al uso adecuado de la aplicacion. No seremos responsables por daños o perjuicios a terceros

 

14. Contacto


Si tiene preguntas o inquietudes sobre la política de privacidad, puede contactarnos a través de la Aplicación o en la dirección de correo electrónico: Correo electrónico:


15. Aceptación


Al utilizar la Aplicación, los Usuarios aceptan los términos de esta política de privacidad y reconocen que han leído y entendido sus disposiciones, Adicional los usuarios se hacen responsables por el uso adecuado de la aplicación, AgendApp servicios no se hace responsable por daños a terceros.