Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Padel Haus GmbH

Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Alle Benutzer, Begleitpersonen und Besucher müssen die allgemeinen Regeln für die Service- und Gemeinschaftsbereiche der Padelhalle einhalten, dazu gehören insbesondere, aber nicht ausschließlich:

• Nutzung von Duschen, Umkleiden und Sanitäranlagen
  
  

• Zugang zur Halle über automatisiertes Zugangssystem
  
  

• Nutzung von Verleih-Equipment (z. B. Schläger, Bälle, Schließfächer)
  
  

• Nutzung weiterer Gemeinschaftsbereiche wie Bar oder Aufenthaltsräume

Zusätzlich gelten für die Hallenplätze (Padelplätze) die nachfolgenden speziellen Nutzungs- und Benutzungsregeln.

Für Buchungen über die Plattform Playtomic gelten zusätzlich die AGB von Playtomic. Diese regeln insbesondere die Nutzung der App, das Buchungssystem und die Zahlungsabwicklung. Die AGB der Padel Haus GmbH regeln ergänzend die Nutzung der Halle, Plätze, Gemeinschaftsbereiche sowie alle Leistungen der Padel Haus GmbH. Im Konfliktfall haben die AGB der Padel Haus GmbH Vorrang, soweit es die Nutzung der Halle betrifft.

2. Allgemeine Benutzungsvorschriften für Halle & Gemeinschaftsbereiche

Die Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB. Sie gilt für alle Besucher, Nutzer und Begleitpersonen. Die Hausordnung kann durch Aushang oder auf der Website eingesehen werden.

Mit Betreten der Padelhalle oder der Reservierung von Plätzen gelten die AGB als anerkannt.
Alle Benutzer, Begleitpersonen und Besucher sind verpflichtet, die Regeln der Padelhalle einzuhalten.
Die Benutzung der Service- und Gemeinschaftsbereiche erfolgt ordnungsgemäß und auf eigene Verantwortung.
Verliehenes Equipment ist pfleglich zu behandeln und nach Benutzung vollständig zurückzugeben.
Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit Equipment oder Gemeinschaftsbereichen sind unverzüglich dem Betreiber zu melden.

Allgemeine Regeln:

• Keine Tiere in der gesamten Padelhalle.

• Eltern haften für ihre Kinder in allen Bereichen der Padelhalle.

Verantwortung des Nutzers:
Jeder Nutzer ist für die von ihm bereitgestellten Inhalte (z. B. im Community-Bereich, Profil oder Online-Forum) selbst verantwortlich und darf keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzen.

3. Automatisierter Zugang

• Der Zutritt zur Padelhalle erfolgt über ein automatisiertes Zugangssystem.

• Zugangsdaten dürfen nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.

• Bei Verlust oder Fehlfunktion des Zugangssystems ist der Betreiber sofort zu informieren.

• Benutzer, Begleitpersonen oder Besucher, die gegen diese Regeln verstoßen, können von der Nutzung ausgeschlossen werden.

4. Besondere Benutzungsvorschriften für Hallenplätze (Padelplätze)

Die Nutzung der Hallenplätze erfolgt auf eigene Gefahr. Benutzer, Begleitpersonen und Besucher haben den Anweisungen des Betreibers Folge zu leisten.

Die Nutzer verpflichten sich, die Halle und alle Einrichtungen nur in körperlich geeignetem Zustand zu benutzen und die ausgehängten Sicherheits- und Nutzungshinweise zu beachten.

Regeln für die Platznutzung:

• Nur saubere, geeignete Sportschuhe.

• Rauchen ist verboten.

• Keine Speisen und Getränke auf den Plätzen.

Nutzung & Verhalten:

• Alle Geräte, Einrichtungen und Ausstattungen dürfen nur ordnungsgemäß und bestimmungsgemäß verwendet werden.

• Schäden oder Verschmutzungen sind unverzüglich dem Betreiber zu melden.

Ausschluss:
Bei Beschädigungen, unsportlichem Verhalten oder Beleidigungen gegenüber Personal oder Mitspielern kann der Betreiber sofortigen Ausschluss erteilen; rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
Werbung oder Plakate nur mit schriftlicher Genehmigung des Betreibers.

5. Vermietung der Hallenplätze

Allgemeines

• Buchungen erfolgen bevorzugt über das Online-Buchungssystem Playtomic, in Ausnahmefällen per E-Mail oder Telefon.

• Jede Buchung stellt einen Mietvertrag dar; die AGB sind Vertragsbestandteil.

• Der Betreiber kann Plätze ändern oder für besondere Veranstaltungen selbst nutzen, mit mindestens 24 Stunden Vorankündigung.

• Bereits gezahlte Mietpreise für nicht nutzbare Stunden werden erstattet, weitere Ersatzansprüche bestehen nicht.

• Im Mietpreis inkludiert sind ausschließlich: Platz, Beleuchtung, Sanitäranlagen, Spinde, Umkleiden und Parkplätze. Der Verleih von Equipment (z. B. Schläger, Bälle) ist nicht im Mietpreis enthalten und wird separat berechnet.

• Für die Nutzung der Spinde ist ein eigenes Vorhängeschloss mitzubringen. Der Betreiber stellt keine Schlösser zur Verfügung.

Preise

• Preise je Stunde und Platz gelten laut Playtomic-Homepage.

• Inklusive sind Platz, Licht, Sanitäranlagen, Spinde, Umkleiden, Parkplätze sowie gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Equipmentverleih wird separat berechnet.

Mietdauer

• Die gebuchte Zeit darf nicht überschritten werden.

• Für Überschreitungen wird jede angefangene Stunde berechnet.

Abonnements

• Abonnements können schriftlich, telefonisch oder per E-Mail beantragt werden.

• Der Vertrag kommt mit Buchungsbestätigung zustande.

• Rechnungsstellung erfolgt nach Auftragsbestätigung, fällig vor Beginn des Abonnements.

• Nicht abgesagte Stunden (weniger als 24 Stunden vorher) werden nicht gutgeschrieben.

• Ersatzansprüche bestehen nicht.

Einzelstunden

• Mietpreis sofort bei Buchung fällig.

• Rechnungsstellung kann nach der Stunde erfolgen; der Mietpreis gilt dennoch als fällig.

• Stornierung durch den Benutzer: Buchungen können bis 24 Stunden vor Spielbeginn kostenfrei storniert werden.

• Erfolgt die Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Spielbeginn, ist der Mietpreis fällig, außer die Stunde kann anderweitig vermietet werden.

• Ausschluss durch den Betreiber: Bei Ausschluss aufgrund von Verstößen gegen die AGB oder Hausrecht werden bereits gezahlte Mietpreise für die betroffene Stunde nicht erstattet.

Ergänzung:

Bei Buchungen über Playtomic gelten die im System hinterlegten Stornierungs- und Zahlungsbedingungen. Diese werden durch die ergänzenden Regelungen der Padel Haus GmbH in diesen AGB erweitert. Soweit Unterschiede bestehen, gelten die Bedingungen der Padel Haus GmbH.

6. Hausrecht & Haftungsausschluss

Der Betreiber und dessen Bevollmächtigte üben die Rechte des Hausherrn aus.

Haftung:
Ausgeschlossen soweit gesetzlich zulässig, insbesondere gilt dies nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Keine Haftung für Unfälle, Verlust, Diebstahl oder Beschädigungen von Personen, Kleidung, Ausrüstung, Wertgegenständen und Fahrzeugen innerhalb oder außerhalb der Padelhalle, einschließlich der Hallenplätze (Padelplätze), Zufahrten, Parkplätzen, Umkleiden, Duschen, Service- und Gemeinschaftsbereiche sowie Verleih-Equipment.

Ergänzung:

Der Vertrag über die Nutzung der Plätze und Einrichtungen kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und der Padel Haus GmbH zustande. Playtomic stellt lediglich die Plattform zur Buchung bereit und ist nicht Vertragspartner hinsichtlich der Nutzung der Halle.

7. Zuwiderhandlungen

Bei Verstößen gegen die AGB kann der Betreiber:

• Ausschluss von der weiteren Nutzung aussprechen

• Hausverbot erteilen

• die Zahlungspflicht für gebuchte Mietzeiten aufrechterhalten

Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet, außer gemäß den Stornierungsregeln.

8. Datenschutz & Zusatzregelungen

• Datenschutz & Videoüberwachung: in Playtomic verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Buchungs- und Zahlungsabwicklung eigenverantwortlich. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Halle (z. B. Zugangssystem, Videoüberwachung) ist die Padel Haus GmbH verantwortlich. Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen.
  
  Zur Wahrung der Sicherheit sowie zur Durchsetzung des Hausrechts werden die Räumlichkeiten der Padelhalle teilweise videoüberwacht. Weitere Informationen zur Videoüberwachung, insbesondere zu Verantwortlichen und Speicherdauer, sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

• Turnier- oder Veranstaltungsregeln: Besondere Veranstaltungen können zusätzliche Regeln enthalten, die vorab bekanntgegeben werden.

• Erweiterter Leistungsumfang: Darüber hinausgehende Angebote (z. B. Online-Shop, Community-Plattform, Sonderaktionen) unterliegen ergänzenden Bedingungen, die bei Nutzung separat bekanntgegeben werden.

9. Freistellung

Der Nutzer stellt die Padel Haus GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer schuldhaften Verletzung seiner Pflichten (z. B. durch unrechtmäßig eingestellte Inhalte oder falsche Angaben) gegen die Padel Haus GmbH geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

10. Änderung der AGB

Änderungen der AGB von Playtomic werden von Playtomic direkt kommuniziert. Änderungen der AGB der Padel Haus GmbH werden vom Betreiber mitgeteilt.

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder im Buchungssystem mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als anerkannt.

Stand dieser AGB: Oktober 2025