COMANDES LLIBRES CURS 23-24
PASSOS PER FER LA COMPRA ONLINE
Institut Santiago Sobrequés curs 2023-24
· Accedir a l’apartat “RESERVES”.
· Crear un nou compte (si entra per primer cop) o Iniciar sessió.
· El termini de compra és del dia 7 de juliol al 21 de juliol
· Crear una nova comanda accedint al botó “Nova comanda”.
· Omplir les dades per a la nova comanda; triar la població del centre, el centre escolar i les opcions de venda. el curs que farà aquest any i acceptar.
· Identificar el vostre centre amb el número facilitat: SB48423
· Seguir omplint les dades de la comanda amb el curs que començarà l’alumne al setembre i el nom i cognoms de l’alumne:
clicar “Alta nova comanda”.
· Li sortirà el llistat de llibres, cal que seleccioneu allò que necessiteu, els conceptes que ja estan marcats, són els que el seu centre/AFA considera obligats.
· Un cop triat, confirmar la comanda a “Afegir a la cistella” us dirigeix a la cistella on podreu revisar i confirmar la comanda a “Finalitzar compra” o bé fer-ne una de nova per un altre alumne a “He de fer una altra reserva”.
· Quan ja estiguin totes les reserves, revisar la cistella i tornar a confirmar i posteriorment heu de triar la forma de pagament.
· Revisi que rep en el seu correu electrònic la confirmació amb la informació.
Altres informacions
· Un cop registrat, podrà accedir sempre que ho necessiti a veure l’històric de comandes, consultar-les, fer-ne de noves, o extreure’n factures.
· Les reserves es podran modificar sempre que estiguin a la cistella, un cop confirmada, si no és correcte, caldrà que ens ho notifiquin per e-mail per tal d’anul·lar-la.
· Abans de fer una nova reserva, si ja ha començat una anteriorment, revisi que l’hagi acabat correctament, així evitarà duplicar reserves. Quan ja hi ha una comanda a la cistella podeu fer-ne de noves i pagar-les conjuntament.
· Recordi fer el pagament amb previsió per poder rebre la seva reserva amb temps.
· Dins de la plataforma trobareu la informació necessària per fer-nos consultes, fer una petició de devolució o avisar-nos d’una possible incidència.
· Si en el moment de la recepció, a l’albarà de continguts troba que li notifiquem que hi ha un llibre/material pendent, aquest el rebrà directament al centre.
· Les devolucions/incidències cal notificar-les en un termini màxim de 15 dies des de la recepció dels llibres.
[Guardi aquesta informació al seu abast per qualsevol dubte que li pugui sorgir]
Per dubtes podeu contactar amb LLIBRES TEXT S.L.
incidencia@llibrestext.com
Tel. 972 527 427