SOALAN LAZIM (FAQ)
SOALAN LAZIM (FAQ)
Embedded Files
Lompat ke soalan:
Apakah denominasi baucar yang boleh saya beli?
Apakah denominasi baucar yang boleh saya beli?
Baucar AGV dijual dalam denominasi RM10 dan RM20
Apakah tempoh sah baucar AGV?
Apakah tempoh sah baucar AGV?
AGV mempunyai tempoh sah selama 2 tahun dari tarikh dikeluarkan.
Bolehkah saya memulangkan AGV yang telah saya beli atau terima sebagai hadiah dan meminta bayaran balik?
Bolehkah saya memulangkan AGV yang telah saya beli atau terima sebagai hadiah dan meminta bayaran balik?
Tidak. AGV tidak boleh dikembalikan dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai.
Apakah yang perlu saya lakukan jika AGV saya hilang, dicuri atau rosak?
Apakah yang perlu saya lakukan jika AGV saya hilang, dicuri atau rosak?
AEON Co Bhd tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang dialami oleh pembawa akibat kehilangan atau kecurian AGV. Jika AGV menjadi rosak atau rosak disebabkan oleh kecacatan pembuatan atau teknikal, sila hubungi pasukan Talian Perkhidmatan Pelanggan kami melalui feedback@aeonretail.com.my untuk butiran pembetulan. Sebarang permintaan untuk penggantian AGV mesti disokong dengan AGV rosak sedia ada yang akan dikembalikan kepada AEON Co. (M) Bhd.
Bolehkah saya menggunakan AGV apabila nilai pembelian kurang daripada nilai muka AGV dan adakah saya akan mendapat bayaran balik tunai untuk perbezaan tersebut?
Bolehkah saya menggunakan AGV apabila nilai pembelian kurang daripada nilai muka AGV dan adakah saya akan mendapat bayaran balik tunai untuk perbezaan tersebut?
Jika nilai barangan adalah kurang daripada nilai muka baucar, perbezaan itu tidak akan dikembalikan kepada pembawa.
Bolehkah saya membuat pembayaran menggunakan gabungan wang tunai dan baucar?
Bolehkah saya membuat pembayaran menggunakan gabungan wang tunai dan baucar?
Ya awak boleh. Jika nilai barangan melebihi jumlah AGV, pembawa boleh membayar perbezaan dalam bentuk tunai atau mana-mana kaedah pembayaran pilihan lain yang disokong oleh AEON Co. (M) Bhd.
Bolehkah saya menggunakan AGV untuk pembelian dalam talian?
Bolehkah saya menggunakan AGV untuk pembelian dalam talian?
Pada masa ini, AGV tidak boleh digunakan untuk pembayaran pada platform dalam talian kami seperti myAEON2go. AGV hanya boleh ditebus di kedai AEON fizikal kami.
Bolehkah saya membatalkan pesanan saya dan mendapatkan bayaran balik setelah pembayaran dibuat?
Bolehkah saya membatalkan pesanan saya dan mendapatkan bayaran balik setelah pembayaran dibuat?
Pembatalan, pertukaran dan bayaran balik tidak dibenarkan setelah pembayaran diluluskan.
Page updated
Google Sites
Report abuse