“Onze onderneming geeft de voorkeur aan onderhandelingen, bemiddeling en andere methodes van minnelijke oplossing om geschillen kosten- en tijdsefficiënt te regelen.
Bij een geschil onderzoeken we eerst of een minnelijke oplossing mogelijk is en brengen we dit ter sprake bij alle betrokkenen.
We nemen waar mogelijk passende minnelijke geschillenbeslechtingsclausules op in onze contracten.
We hebben in onze onderneming een aanspreekpunt, die deze mindset bewaakt, dit engagement verder uitdraagt en bij wie medewerkers terechtkunnen.
Dit charter dragen we uit bij al onze relaties, namelijk klanten, partners en werknemers.”
ADR-charter - De Federale Bemiddelingscommissie, de instantie die bemiddeling promoot, nodigt u uit om deel te nemen aan een nieuw initiatief, het ADR-charter inzake minnelijke oplossing van geschillen. Wij begrijpen onder ADR Appropriate Dispute Resolution.
Mindset - Wie dit charter ondertekent, kiest ervoor om steeds te trachten geschillen minnelijk op te lossen door gebruik te maken van onderhandelen, bemiddelen of een andere methode, eerder dan meteen te opteren voor een klassieke gerechtelijke procedure.
Het charter betekent niet dat uw onderneming geen enkele procedure meer kan voeren of zichzelf in het ongelijk stelt. U kiest voor een aanpak om met de wederpartij te spreken.
Voordelen - Deze aanpak heeft voor de onderneming heel wat voordelen. U spaart de kosten uit van een lange en onzekere rechtszaak, u zet uw middelen efficiënt in, u neemt heel wat negatieve energie weg bij uw teamleden en u investeert in duurzame handelsrelaties.
Uw relaties - Het charter bevat verder het engagement om waar mogelijk uw contracten hieraan aan te passen en clausules te voorzien die partijen opleggen eerst te kiezen voor een methode van minnelijke oplossing, zoals onderhandelen en bemiddelen alvorens te procederen.
Uw organisatie - Binnen de onderneming is er een aanspreekpunt, die deze mindset bewaakt, dit engagement verder uitdraagt en bij wie medewerkers terechtkunnen.
Gelijklopend met … - Dit charter sluit volledig aan bij reeds bestaande normen en reglementering:
- Artikel 444 Gerechtelijk Wetboek legt de advocaten op de cliënten te informeren over alle vormen van minnelijke oplossing van geschillen en een minnelijke regeling in de mate van het mogelijke te bevorderen.
- Artikel 1.8 van de deontologische code van het Instituut voor bedrijfsjuristen (IBJ) voorziet dat de bedrijfsjurist bemiddeling en de overige vormen van minnelijke oplossing van geschillen bevordert en zijn werkgever adviseert om die na te streven indien hij/zij het mogelijk en wenselijk acht.
- Luidens artikel 730/1 Gerechtelijk Wetboek bevordert de rechter in elke stand van het geding een minnelijke oplossing van de geschillen.
- Het charter is ook in lijn met doelstelling 16 van de Duurzame Ontwikkelingsdoelstellingen van de VN inzake toegang tot de rechter.
Tijdsgeest - Door het charter te ondertekenen sluit u zich aan bij een groter wordende groep van ondernemingen die ervoor kiezen geschillen in de eerste plaats minnelijk op te lossen. U kiest voor een meerwaarde op lange termijn en een kosteneffectief conflictbeheer.
“Onze onderneming heeft het ADR-charter ondertekend. Hiermee geven we te kennen dat we voorstander zijn van minnelijke oplossingen van geschillen.
Geschillen zijn een wezenlijk onderdeel van het zakenleven. Waar het om draait, is hoe men met deze geschillen omgaat. Met dit charter geven we te kennen dat we bij elk geschil in eerste orde kiezen voor een minnelijke oplossing door gebruik te maken van de verschillende methodes die voorhanden zijn zoals onderhandelen, bemiddelen, enz.
Hiermee kiezen we voor efficiëntie en duurzaamheid. We willen onze middelen optimaal inzetten om een positieve werkomgeving te bieden aan onze werknemers, om competitief te blijven en aandacht te hebben voor onze handelsrelaties.
Wij dragen dit ook uit in onze commerciële relaties door in onze contracten te voorzien in de passende clausules. Tevens hebben wij een aanspreekpunt, die deze mindset bewaakt, dit engagement verder uitdraagt en bij wie medewerkers terechtkunnen.
We geloven erin dat we hiermee bijdragen aan positieve en duurzame handelsrelaties, met een win-win voor elke partij.”
Hebt u vragen over het charter?