Se o pagamento não for confirmado pelo intermediador, a recarga não será processada.
Não realizamos reembolso caso o cliente informe número incorreto.
Caso ocorra erro comprovado no processamento da recarga por falha interna do sistema, será realizada:
Nova recarga, ou
Reembolso do valor pago
O cliente deve entrar em contato em até 24 horas após a tentativa de recarga para análise do caso.