Muchas gracias por su inetrés y por atreverse a emprender 🥳

¡Estos son algunos beneficios de comprar con nosotros!🤩

• 🍀Catálogo digital sin precios para sus clientes

• 🎁Piezas en lindos empaques sin marca listo para entregar a sus clientes

• 🌟Novedades siempre

• 💎Puede usar nuestras fotos para promocionar la mercancía 

• 🌷Garantía por defecto de fábrica

• 💌Envíos gratis

• 💳Aceptamos pagos con tarjeta

• 💖Contamos con 4 niveles de descuentos de mayoreo, dependiendo de la cantidad que usted invierta será el descuento que obtenga: Para obtener el precio de mayoreo básico la compra mínima es de 12 piezas y que el total de la cuenta sea de mil pesos como mínimo, en esta tabla podrá conocer todos los detalles sobre los niveles de mayoreo:

APARTADOS

• Si quiere ir juntando pedido de sus clientes y necesita que apartemos las piezas lo hacemos con todo gusto con el pago de cada pieza, en cuanto recibimos el pago las piezas se apartan, sin el pago no podemos apartar

COSTOS DE ENVÍO A TODO MÉXICO

Enviamos a todo México, el envío te lo cotizamos con tu código postal,  te ofreceremos opciones:

• envío económico que tarda de 3-7 días, los precios van desde los $125

• envío express que tarda de 1-2 días y los precios van desde los $135 en adelante

Puedes elegir el que gustes. Trabajamos con las siguientes paqueterías: estafeta, fedex y DHL 

*Los precios a zonas marcadas como cobertura especial serán variados, lo cotizamos con su código postal

• La cotización de envíos es por el peso que manejamos normalmente que es 1 kilo, si tu paquete resulta ser más grande o pesar más el precio puede cambiar, incluyen seguro por valor de $2,500

• NOTA: En tus siguientes compras de mayoreo puedes comprar menos de mil pesos, pero para envíos tu compra mínima debe ser de $300, si es menor se agregará a tu cuenta un cargo por $39 por manejo de envío, además del costo de la paquetería

COSTOS DE ENVÍOS EN GUADALAJARA

• Puedes recoger gratis tus pedidos en nuestra tienda física en Guadalajara: Av. Mariano Otero #1329 local 6S piso 6 , dentro de joyeros WTC Guadalajara Jalisco México

• Si necesitas envío a domicilio el mismo día podemos gestionarnos para entregarte con uber flash moto

COSTOS DE ENVÍO A ESTADOS UNIDOS

• Sí enviamos a Estados Unidos, trabajamos con la paquetería DHL, el costo es de 58 USD aproximadamente, tarda 3 días e incluye seguro por $2,500 pesos mexicanos 

TE ENVIAMOS FOTO DE TU PEDIDO PARA QUE LO CONFIRMES...

• Antes de hacer un envío mandamos el resumen de la orden y posteriormente una foto con todas las piezas del pedido, ambos deben ser confirmadas por el cliente, joyas Clover no se hace responsable de errores en la orden o el paquete una vez que el cliente haya confirmado la orden

SI UN PEDIDO LLEGA INCOMPLETO...

• Se procederá a revisar la orden, si fue cobrado el artículo faltante y no aparece en la foto que enviamos para la confirmación, el cliente recibirá saldo a favor para su siguiente compra, si el artículo aparece en la foto joyas Clover no se hace responsable de reembolso

PARA QUE MI PAQUETE SALGA EL MISMO DÍA DE MI PAGO...

• Para que un envío salga el mismo día del pedido el pago tuvo que haberse confirmado y reflejado antes de las 3:00 PM del día, si el cliente pidió piezas de la categoría "sobre pedido" (como piercings de oro de 10k) el envío sale al día siguiente hábil

ENVÍO CON TARIFA ESPECIAL $30 (no disponible con promociones de descuento adicional)

• Ofrecemos la tarifa especial de $30 en envíoco mprando $3,500 pesos o más (envío estándar de 3-7 días, 1 kilo con estafeta, si esta opción de envío no está disponible para el código postal del cliente se le abonarán $90 para que elija una opción disponible, no incluye seguro, en caso de requerirlo favor de solicitarlo, tiene cargo extra dependiendo del valor de la mercancía)

• *Válido solo para envíos dentro de México

       SI SE LLEGA A EXTRAVIAR MI PAQUETE

• En caso de que existan pérdida de paquetes por parte de las empresas de paquetería, se procederá a reponer el artículo(s) en cuestión o productos faltantes en el mismo modelo, bajo ninguna circunstancia o excepción se manejarán reembolsos en estos casos.

SI MI PAQUETE SE DEMORA

No se manejarán reembolsos de pedidos o costos de paquetería por concepto de demora al ser servicio de terceros

SI ALGO ME LLEGA DAÑADO

• Si alguna pieza llega dañada a su destino el cliente deberá notificarnos y enviar foto, dentro de las primeras 48 hrs de haberlo recibido, rectificaremos el nivel del daño, si es un detalle pequeño (como una piedra que se cayó, un pequeño raspón, una decoloración, etc) bonificaremos al cliente un porcentaje del costo de esa pieza para su siguiente pedido, si el daño es más grande, impidiendo así su uso, bonificaremos el costo total de la pieza o se le enviará una nueva en su siguiente pedido

GARANTÍA

• Las piezas tienen garantía por defecto de fábrica (como broches que no funcionan) esta garantía tiene duración de un mes.

El cliente deberá enviarnos foto de la pieza dañada y dependiendo del daño cotejaremos si es necesario enviarla de regreso (cliente - empresa) la empresa proporcionará una guía para el envío sin costo *No aplica para Estados Unidos

 El envío empresa-cliente para enviar la pieza nueva corre por cuenta del cliente o puede ser enviada en su siguiente pedido

• El cliente también puede recibir saldo a favor para su siguiente pedido, rectificaremos el nivel del daño, si es un detalle pequeño (como una piedra que se cayó, un pequeño raspón, una decoloración, etc) y la pieza puede usarse/venderse o tiene arreglo, bonificaremos al cliente un porcentaje del costo de esa pieza para su siguiente pedido, o bonificaremos el total del costo de la pieza (dependiendo el caso)

• Si la pieza no puede usarse con ese daño oo el daño es irreversible el saldo a favor será por el monto completo de la pieza

• Habrá casos en los que necesitaremos que la pieza sea enviada de vuelta, la empresa proporcionará una guía de envío sin costo

• Si transcurren más de 30 días no podemos ofrecer el beneficio

• No se aceptan cambios ni devoluciones

• En caso de que la empresa genere una guía de envío para que el cliente devuelva un artículo para garantía, la responsabilidad de hacer la devolución y usar la guía queda totalmente en el cliente en cuanto reciba la guía para el envío, si la guía caduca la empresa no podrá generar una nueva guía, y si el cliente desea hacer el cambio el nuevo envío correrá por su cuenta

DESCUENTO ADICIONAL 

• Aplicamos el 10% adicional en compras mayores a 10,000 

• En esta modalidad solo se aceptan pagos con efectivo, transferencia o depósito, pagos con tarjeta se cobrará una comisión dependiendo el proveedor de pago 

• *No acumulable con otras promociones como envío gratis

PARA CONSERVAR MI DESCUENTO DE MAYOREO + 10%...

• Para conservar este descuento especial debes comprar al mes $3,000 , pueden ser varias compras pequeñas en todo el mes que al final sumen 3 mil pesos

FACTURACIÓN

• Ofrecemos factura CFDI, si tu pedido fue pagado con paypal o recibiste descuento extra la facturación es +IVA (16%)

 ¡Muchas gracias por elegirnos!

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